Tarifs

Tarifs AdaptiveReply : gratuit pour commencer, puis selon le nombre de clients

AdaptiveReply est facturé selon le nombre de clients avec lesquels vous échangez chaque mois, et non par fonctionnalité ou par utilisateur. L’offre gratuite comprend 10 clients et 1 membre d’équipe, sans carte bancaire. Les offres payantes couvrent 500, 1 500 ou 5 000 clients par mois avec un nombre illimité de membres, et l’offre Enterprise fait l’objet d’un tarif sur mesure.

Offres et limites

Offres AdaptiveReply avec leur limite de clients, leurs membres d’équipe et leur prix
OffreClientsMembres d’équipePaiement mensuelPaiement annuel
Gratuite10 clients par mois1 membre d’équipeGratuitGratuit
Starter500 clients par moisMembres d’équipe illimités$39.99 par mois$399.99 par an
Scale1 500 clients par moisMembres d’équipe illimités$59.99 par mois$599.99 par an
Advanced5 000 clients par moisMembres d’équipe illimités$99.99 par mois$999.99 par an
EntrepriseClients illimitésMembres d’équipe illimitésPersonnaliséPersonnalisé

Les prix sont chargés en direct depuis notre prestataire de paiement. Le paiement annuel couvre douze mois de clients en un seul règlement.

Tarification

Des offres simples. Toutes les fonctionnalités dans chaque offre.

Vous payez selon le nombre de clients avec qui vous échangez, pas pour débloquer des fonctionnalités.

Le démarrage est gratuit : l’offre gratuite comprend 10 clients et 1 membre d’équipe, sans carte bancaire. Choisissez une offre payante quand vous êtes prêt.

Starter

Pour les petites équipes qui démarrent.

$39.99/mois

  • 500 clients par mois
  • Tous les canaux : Instagram, WhatsApp, Facebook, widget de chat web et e-mail
  • Intégrations commerciales (Shopify, WooCommerce, Ticimax, ikas)
  • CRM, dossiers et rendez-vous
  • Équipe et tâches : chat interne et suivi des tâches
  • Messages, assistants et sources de connaissances illimités
Le plus populaire

Scale

Pour les équipes en croissance gérant plusieurs canaux.

$59.99/mois

  • 1,500 clients par mois
  • Tout le contenu de Starter
  • Aide à la configuration
  • Assistance en direct

Advanced

Pour les équipes à fort volume qui ont besoin d’une assistance prioritaire.

$99.99/mois

  • 5,000 clients par mois
  • Tout le contenu de Scale
  • Assistance en direct prioritaire

Entreprise

Pour les grandes équipes qui doivent évoluer sans limites.

Personnalisé

Nous contacter
  • Clients, messages et rendez-vous illimités
  • Tout le contenu de Advanced
  • Accompagnement au déploiement pour les équipes multisites
  • Intégrations et développement d’extensions sur mesure
  • Configuration et accompagnement entièrement personnalisés
  • Responsable de compte dédié
  • Conditions d’assistance convenues dans votre contrat
  • Accompagnement avancé en sécurité et conformité (KVKK/GDPR)

Inclus dans toutes les offres

  • Tous les canaux : Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, e-mail et le widget de chat web.
  • L’assistant IA, avec ses versions brouillon et en ligne, l’aperçu et les réglages de ton de marque.
  • Les dossiers, le pipeline CRM, les contacts et les rendez-vous.
  • Équipe et tâches : discussion interne, tâches et approbations.
  • Les intégrations boutique : Shopify, ikas, Ticimax et WooCommerce.
  • Le panneau web et les applications iOS et Android.

Ce qui distingue les offres

  1. Les offres diffèrent par le nombre de clients avec lesquels vous échangez chaque mois : 10 pour l’offre gratuite, 500 pour Starter, 1 500 pour Scale et 5 000 pour Advanced.

  2. Les offres payantes incluent un nombre illimité de membres, de messages, d’assistants et de sources de connaissances. L’offre gratuite compte 1 membre d’équipe.

  3. Avec le paiement annuel, vous payez une fois et recevez le quota de toute l’année : 6 000, 18 000 ou 60 000 clients par an.

Questions sur les tarifs

Combien coûte AdaptiveReply ?

Le démarrage est gratuit. Les offres payantes sont Starter (500 clients par mois), Scale (1 500) et Advanced (5 000), en paiement mensuel ou annuel ; les montants à jour figurent dans le tableau de la page des tarifs. L’offre Enterprise, avec clients illimités, fait l’objet d’un tarif sur mesure.

Existe-t-il une offre gratuite ?

Oui. L’offre gratuite comprend 10 clients et 1 membre d’équipe et ne demande pas de carte bancaire. Vous passez à une offre payante quand vous avez besoin de plus.

Faut-il payer en plus pour les fonctionnalités, les canaux ou les membres d’équipe ?

Non. Chaque fonctionnalité et chaque canal sont dans toutes les offres. Les offres payantes incluent un nombre illimité de membres, de messages, d’assistants et de sources de connaissances ; ce qui change entre elles, c’est le nombre de clients par mois et le niveau d’assistance.

Que change le paiement annuel ?

Vous payez une fois pour l’année et recevez d’emblée douze mois de clients, par exemple 6 000 par an avec Starter au lieu de 500 par mois. Le montant annuel est affiché à côté du montant mensuel.

Quand vous voulez

Répondez à votre prochain client en quelques secondes.

Créez votre compte, configurez votre assistant et connectez votre premier canal. Le démarrage est gratuit.