Решения

Для продаж по заявкам: каждый запрос становится сделкой с ответственным

Для агентств недвижимости и других команд, которые продают по входящим запросам, AdaptiveReply отвечает на первое сообщение из объявления, публикации или личных сообщений, узнаёт имя и телефон клиента и фиксирует запрос как сделку в вашей CRM-воронке. Дальше её ведёт отдел продаж, а показы и встречи можно оформить как записи.

Как это работает

Недвижимость и продажи по заявкам: как это работает

  1. Приходит запрос

    Из объявления с переходом в переписку, из публикации или личного сообщения, с указанием источника.

  2. Ассистент уточняет детали

    Он отвечает на основе ваших объектов и спрашивает нужные вам данные, например имя и телефон.

  3. В воронке появляется сделка

    Отдел продаж ведёт её по вашим этапам; показ можно оформить как запись.

Анимированная демонстрация: ИИ-ассистент создаёт карточку сделки из переписки в WhatsApp, карточку перетаскивают по этапам воронки и отпускают в «Выиграно», а сумма выигранных сделок обновляется.
Честные ограничения

Что умеет и чего не умеет

Что умеет

  • Отвечает на основе объектов или предложений, которые вы ведёте в каталоге.
  • Собирает имя, телефон, почту или адрес, когда так велят ваши правила.
  • Показывает, из какого объявления пришёл каждый диалог, и может сразу отправлять диалоги объявления команде.

Чего не умеет

  • Не закрывает продажу и не договаривается об условиях: фиксирует запрос, а подтверждает его человек.
  • Подключения к порталам недвижимости нет. Объекты — это позиции каталога, которые вы добавляете или импортируете.
Настройка

Недвижимость и продажи по заявкам: первые шаги

  1. Шаг 1

    Добавьте объекты или предложения в каталог и задайте этапы воронки.

  2. Шаг 2

    На экране «Ассистент» добавьте правила, какие данные собирать и когда передавать диалог.

  3. Шаг 3

    Подключите Instagram, Facebook и WhatsApp, привяжите товары к объявлениям и опубликуйте.

Для этих шагов нужен аккаунт AdaptiveReply. Начать можно бесплатно: бесплатный тариф включает 10 клиентов и 1 участника команды, без банковской карты.

Недвижимость и продажи по заявкам: частые вопросы

Как сообщение становится заявкой?

Ассистент отвечает на запрос, собирает контактные данные, которых требуют ваши правила, и фиксирует запрос как сделку. Сделка появляется в воронке и связана с клиентом и диалогом.

Видно ли, из какого объявления пришла заявка?

Да. Диалог, начатый с объявления Meta с переходом в переписку, открывается с прикреплённым объявлением, а экран «Реклама» группирует диалоги по объявлениям.

Все частые вопросы

Когда будете готовы

Ответьте следующему клиенту за секунды.

Создайте аккаунт, настройте ассистента и подключите первый канал. Начать можно бесплатно.