AdaptiveReply — Превращайте каждый разговор с клиентом в следующее действие.

Разрозненные процессы

У клиента один путь. У команды — десяток инструментов.

Сообщения в телефоне, почта в ноутбуке, заказы в панели магазина, встречи в другом календаре. Клиент один, но контекст теряется при каждой передаче.
Эти разрывы замедляют ответы и скрывают возможности.

Данные не связаны

Человек, спрашивающий в WhatsApp «Где мой заказ?», заказал в Shopify. Ваши инструменты об этом не знают.

Записи без напоминаний

Календарь в одном месте, подтверждение в чате, напоминание где-то ещё. За неявки платите вы.

Публикации здесь, комментарии там

Планируете публикацию в одном сервисе, следите за комментариями в другом. Каждый месяц теряются часы.

Обращения без завершения

Возвраты, обмены, индивидуальные заказы… Запросы без ответственного теряются в переписке, а с ними — довольные клиенты.

Модули

Инструменты, которые команда соединяет вручную, — уже связаны.

Модули связаны между собой. Чат знает о заказе, заказ — о встрече, а помощник — обо всём.

01

Понимайте диалог

Объедините каналы, настройте помощника под компанию и проверьте перед запуском.

Единые входящие

Сообщения и комментарии Instagram, WhatsApp, Facebook, Gmail и веб-чат вместе — с полной историей клиента в одной карточке.

Помощник из мастера настройки

Ответьте на несколько вопросов о компании и получите помощника с готовыми характером, инструкциями и правилами.

Тест перед запуском

ИИ играет клиента и оценивает каждый сценарий. Укажите, каким должен быть ответ, и помощник будет исправлен.

02

Превращайте контекст в действия

Используйте данные товаров, заказов и календаря прямо в диалоге.

Каталог и знания

Товары, услуги, тексты и загруженные файлы. Помощник отвечает только на основе предоставленных данных.

Торговля и заказы

Shopify, ikas, Ticimax и WooCommerce синхронизируются в реальном времени. Статус заказов, доставка и возвраты — прямо в чате.

Записи

Часы филиалов и автоматические напоминания. Запись из личных сообщений попадает в календарь и профиль клиента.

03

Управляйте путём клиента

Ведите сделки, запросы и посетителей сайта в единой карточке клиента.

CRM и обращения

Канбан-воронка и обращения. У каждой сделки и запроса есть ответственный и связь с исходным диалогом.

Виджет веб-чата

Одна строка кода на сайте. Тот же помощник, те же входящие. Разработчик не нужен.

Ваш сайт

Сайт по вашему адресу с портфолио и формой записи. Четыре шаблона дизайна, публикация одним нажатием.

04

Публикуйте и анализируйте

Управляйте контентом и диалогами из рекламы и смотрите, что приносит результат.

Планирование публикаций

Планируйте публикации Instagram и Facebook, а помощник ответит на комментарии.

Диалоги из рекламы

Сообщения из рекламы Meta разделены по объявлениям. Задайте инструкции и промокод для каждого или отключите помощника для рекламы со сбором заявок.

Аналитика

Время ответа, доля автоматизации и рост клиентов, а также поведение посетителей и интерес к объявлениям на сайте.

Сценарии использования

От отелей и клиник до бутиков и ресторанов — для всех, кто общается с клиентами.

01

Отели и медицинский туризм

Бронирование, трансфер и обслуживание номеров — в одном чате.

Гости пишут в WhatsApp, вы бронируете по согласованному календарю. Многоязычный ИИ круглосуточно отвечает о ценах, наличии и процессах, включая предварительный опрос для медицинского туризма.

Сообщение → предварительный опрос → бронирование

02

Красота и клиники

Запись, напоминания и повторные визиты — один помощник.

Салоны красоты, парикмахерские, стоматологии и клиники. Клиенты пишут в Instagram, выбирают свободное время, записываются и получают напоминание в WhatsApp. Повторные визиты отслеживаются автоматически.

Личное сообщение → свободное время → напоминание

03

Интернет-магазины и бутики

Превратите комментарий в заказ, не выходя из чата.

Прикрепляйте товары к публикации: помощник отвечает по каталогу. Принимайте заказы в диалоге. Shopify, ikas, Ticimax и WooCommerce синхронизируются автоматически.

Комментарий → товар → заказ

04

Розница и рестораны

В магазине и онлайн — на одной странице.

Филиалы, входящие сообщения, заказы навынос и бронирования — одна команда, один экран. Личный визит и сообщение клиента попадают в один профиль.

Запрос → нужный филиал → команда

Тарифы

Простые тарифы. Реальная польза. Без сюрпризов.

Каждый тариф включает все функции. Вы платите за масштаб бизнеса и количество клиентов, а не за разблокировку возможностей.

starter

Для небольших команд в начале работы.

₺1,999.99/мес.

500 клиентов в месяц
Все каналы: Instagram, WhatsApp, Facebook, веб-виджет, Gmail
Торговые интеграции (Shopify, WooCommerce, Ticimax, ikas)
CRM, обращения, заказы и записи
Мастер настройки и автоматическое тестирование ассистента
Безлимитные сообщения, ассистенты и источники знаний

Самый популярный

scale

Для растущих команд с несколькими каналами.

₺2,999.99/мес.

1 500 клиентов в месяц
Всё из Starter
Помощь с настройкой
Онлайн-поддержка

advanced

Для команд с большими объёмами, которым нужны автоматизация и аналитика.

₺3,999.99/мес.

5 000 клиентов в месяц
Всё из Scale
Индивидуальные шаблоны автоматизации
Приоритетная онлайн-поддержка

Корпоративный

Для больших команд, масштабирующихся без ограничений.

Произвольная

Свяжитесь с нами

Неограниченные клиенты, сообщения, заказы и записи
Всё из Advanced
Управление несколькими филиалами и площадками
Индивидуальные интеграции и разработка плагинов
Полностью индивидуальная настройка и внедрение
Персональный менеджер
Приоритетная поддержка 24/7 с SLA
Расширенная помощь по безопасности и соответствию требованиям (KVKK/GDPR)

Частые вопросы

Гораздо больше. Помимо сообщений, здесь можно вести заказы, планировать публикации, создавать и проверять ИИ-помощника, управлять календарём и публиковать сайт.

Каналы: Instagram, WhatsApp, Facebook, Gmail и встраиваемый веб-чат. Магазины: Shopify, WooCommerce, ikas, Ticimax. Заказы, товары и клиенты синхронизируются в обе стороны.

Нет. Мы официальный технологический партнёр Meta и используем только одобренные Graph API. Никакого скрейпинга или сторонней автоматизации, способной привести к ограничениям аккаунтов.

Нет. Мастер задаёт несколько вопросов о компании и создаёт помощника. Затем вы редактируете характер, инструкции и правила в панели. Соединять узлы не нужно.

Нет. Модуль записи создан для салонов, клиник, студий красоты, консультантов и агентств медицинского туризма. Агентства недвижимости также могут вести сайт с портфолио и объявлениями.

Проверьте его перед запуском: ИИ играет клиента и оценивает сценарии. Укажите нужный ответ для исправления помощника. В работе всё, что требует решения, передаётся команде.

Подключения используют HTTPS/TLS, пароли хешируются bcrypt, доступ команды зависит от ролей. Запросы доступа, исправления и удаления по применимым законам можно подать в продукте или через поддержку.