Binlerce mesajın arasında
gerçek müşterilerinizi bulun.
Yüzlerce DM, yorum ve e-posta arasında satın almak isteyen gerçek müşteriyi kaçırmak çok kolay. AdaptiveReply hangi dilden gelirse gelsin tüm mesajları anlar, anında yanıtlar ve gerçek alıcıları ekibinize önceliklendirir. Dil engeli yok, gözden kaçan müşteri yok.
- Ayşe K. kişisinden yeni mesaj (Instagram)2 dk önce
- Mehmet O. kişisine yanıt (WhatsApp)7 dk önce
- L. Marwick kişisinden yeni mesaj (Gmail)14 dk önce
Karmaşaya son. Her şey tek platformda. Birbirinden kopuk uygulamalara veda edin.
Mesajlar, sosyal medya yorumları, siparişler ve randevular... Hepsi aynı müşteriye ait, hepsi tüm ekibinizin önünde, tek bir ekranda.
Tüm iletişim kanalları bir arada
Instagram, WhatsApp, Facebook, Gmail ve web sitenizdeki canlı destek... Tüm mesajlaşmalar geçmiş kayıtlarıyla birlikte tek gelen kutusunda.
Siparişler sohbete entegre
Shopify, ikas, Ticimax ve WooCommerce altyapınızla canlı bağlantı. Müşteriyle konuşurken sipariş durumunu anında görün.
Yapay zeka destekli yanıtlar
Yapay zeka asistanınız ürün kataloğunuzu bilir, müşteriye özel yanıt taslağı hazırlar. Siz sadece onaylar ve gönderirsiniz.
Müşteriniz tek. Ama kullandığınız araçlar onlarca.
Mesajlar telefonda, e-postalar bilgisayarda, siparişler e-ticaret panelinde, randevular ise takvimde... Sekmeler arasında boğulurken aslında müşterilerinizi kaybediyorsunuz.
Sistemler arası bu kopukluk, size satış kaybettiriyor.
WhatsApp'tan soru soran kişiyle, web sitenizden sipariş verenin aynı müşteri olduğunu sistemleriniz bilmiyor.
Randevuyu DM'den verip takvime işlemeyi unuttuğunuz oldu mu? Hatırlatma gitmeyen her randevu, çöpe giden bir kazançtır.
Sosyal medyada gönderi paylaşmak ayrı, altındaki yorumlara tek tek cevap dönmek ayrı bir mesai. Saatleriniz boşa gidiyor.
İade, değişim, özel sipariş... Kimin ilgilendiği belli olmayan ve son teslim tarihi kaçan işler müşteri memnuniyetini bitirir.
4 Güçlü Modül. Kusursuz Bir Akış. Hiçbir detay gözden kaçmaz.
İlk "Merhaba" mesajından siparişin teslimine, randevunun planlanmasından satışın kapanmasına kadar tüm yolculuk tek ekranda.
Mesajları tek kutuda toplayın
Farklı kanallardan gelen tüm DM, yorum ve mailler tek ekrana düşer. "Bu müşteri daha önce ne sormuştu?" derdi tamamen biter.
Ekiplerinizin ihtiyacı olan her şey — tek kutuda, kullanıma hazır.
Tüm modüllerimiz birbiriyle konuşur. Gelen kutunuz siparişleri, siparişleriniz randevuları, CRM sisteminiz ise hepsini bilir.
Ortak Gelen Kutusu
DM, yorum, e-posta ve canlı destek tek ekranda. Ekibiniz kimin kime cevap verdiğini anında görür.
Akıllı AI Botlar
Kod bilgisi gerektirmeyen görsel editörle, kataloğunuzdan beslenen 7/24 aktif asistanlar kurun.
Canlı Sipariş Takibi
Shopify, ikas, Ticimax ve WooCommerce entegrasyonu. Sohbet üzerinden anında ürün önerin ve satın.
Akıllı Randevu Sistemi
Şube bazlı çalışma saatleri ve otomatik WhatsApp hatırlatmaları. Randevular doğrudan müşteri profiline işlenir.
Kanban Satış Panosu
Sürükle-bırak yöntemiyle satış huninizi yönetin. B2B anlaşmalarınız ve teklifleriniz asla havada kalmasın.
Talep ve Görev Yönetimi
Bir mesajı ilgili departman için "görev"e dönüştürün. Sistem, son teslim tarihinden önce size haber versin.
Canlı Destek Modülü
Sitenize tek satır kodla ekleyin. Geliştiriciye ihtiyaç duymadan AI destekli sohbeti web sitenize taşıyın.
Sosyal Medya Yönetimi
Instagram ve Facebook gönderilerinizi planlayın. Gelen yorumlara otomatik AI yanıtları bağlayın.
Detaylı Analitik Paneli
Ekibinizin yanıt hızı, otomasyon başarısı ve müşteri büyüme grafikleri tek bir raporda elinizin altında.
Otelden kliniğe, e-ticaretten restorana — müşterisiyle dijitalde buluşan herkes için.
7/24 Kesintisiz Çok Dilli İletişim
Müşteri WhatsApp'tan fiyat sorar, AI asistanınız kendi dilinde yanıtlar. Ön görüşmeleri otomatikleştirin, randevu ve transfer operasyonlarını tek takvimden yönetin.
DM'den Randevuya Eksiksiz Akış
Müşteriniz Instagram'dan boş saatleri sorar ve anında randevu oluşturur. Hatırlatma mesajı WhatsApp'tan otomatik gider, gelmeme oranları (no-show) sıfıra iner.
Yorumları Saniyeler İçinde Satışa Çevirin
Yeni koleksiyonunuzu paylaştığınızda, gelen tüm "Fiyat nedir?" yorumlarına AI anında DM atsın. Sipariş ve kargo süreçlerini Shopify veya ikas üzerinden sohbeti kapatmadan yönetin.
Tüm Şubeler Tek Bir Ekranda
Paket servis talepleri, rezervasyonlar ve müşteri şikayetleri... Müşteri hangi kanaldan ulaşırsa ulaşsın, tüm şubelerinizin yükünü tek bir operasyon ekibiyle kusursuzca yönetin.
Verileriniz de, itibarınız da güvende.
AdaptiveReply resmi Meta Teknoloji Partneri'dir. Tüm entegrasyonlar onaylı resmi API'ler ile sağlanır. Hesabınızın spama düşme veya kapanma riski sıfırdır.
Daha az karmaşa. Daha hızlı büyüme. Müşterileriniz farkı hissedecek.
“Eskiden günümüz Shopify, Instagram, Gmail ve Calendly sekmeleri arasında mekik dokuyarak geçiyordu. Şimdi hepsi tek ekranda. Ekipte kimse kimseye soru sormadan tüm süreci yönetebiliyor.”
“Instagram'da yeni ürün paylaştığımızda gelen yorumlara yapay zekayı bağlamak resmen hayatımızı kurtardı. Bot, gece gündüz demeden ürün sorularını yanıtlıyor, sipariş alıyor. Biz sadece sabah kargoları hazırlıyoruz.”
“Destek ekibimizin üzerindeki yük %30 azaldı. Sadece daha hızlı çalıştığımız için değil; botlarımız, siparişlerimiz ve takvimimiz birbiriyle konuştuğu için çoğu sorun biz müdahale etmeden çözülüyor.”
Basit planlar. Gerçek değer. Sürprizsiz.
Her plan tüm özellikleri içerir. Özellik açmak için değil; ekibinizin büyüklüğü ve konuşma hacmine göre ölçeklenirsiniz.
scale
Çok kanal yöneten büyüyen ekipler için
- Aylık 2.000 müşteri
- 2 takım üyesi
- Sınırsız mesaj
- Sınırsız platform hesabı
- Sınırsız bot ve bilgi tabanı
advanced
Yoğun trafik ve gelişmiş otomasyon isteyen ekipler için
- Aylık 5.000 müşteri
- 4 takım üyesi
- Scale paketinin tüm özellikleri
- Kurulum desteği
Enterprise
İşletmenize özel, ihtiyacınıza göre şekillenen plan
- Sınırsız müşteri ve takım üyesi
- Sınırsız mesaj, sipariş ve randevu
- Sınırsız platform hesabı, bot ve bilgi tabanı
- Size özel hesap yöneticisi
- İşletmenize özel entegrasyonlar
- Öncelikli 7/24 destek ve kurulum
Sıkça Sorulan Sorular
Müşterinizle ilgili her şeyi tek panele taşıyın.
Dakikalar içinde ücretsiz hesabınızı oluşturun, ilk sosyal medya veya e-ticaret kanalınızı bağlayın. Karmaşayı bitirip satışları artırmaya bugün başlayın.