Çözümler

Oteller ve sağlık turizmi için: misafirin dilinde, günün her saatinde yanıt

Oteller ve sağlık turizmi acenteleri aynı soruları pek çok dilde ve saat diliminde alır. AdaptiveReply bunları WhatsApp, Instagram, Messenger, e-posta ve web sohbetinde, verdiğiniz fiyat, hizmet ve süreç bilgilerinden müşterinin dilinde yanıtlar; bir görüşme randevusu oluşturur ya da konuşmayı ekibinize devreder.

Nasıl çalışır

Oteller ve sağlık turizmi: nasıl çalışır

  1. Bilgilerinizi verin

    Odalar, tedaviler ya da paketler katalog kalemi olarak; süreciniz ve kurallarınız yönerge olarak.

  2. Misafir kendi dilinde yazar

    Asistan aynı dilde, fiyatı ve sonraki adımı söyleyerek yanıt verir.

  3. Randevu oluşturun ya da devredin

    Takviminizde bir görüşme randevusu oluşturur ya da özetiyle ekibiniz için talep açar.

Animasyonlu demo: bir müşteri WhatsApp’tan bir ürünü sorar, AI asistanı katalogdan yanıtlar, müşteri satın almaya karar verir, asistan talep açıp ekibe devreder, bir ekip arkadaşı etiketlenip görev alır ve görev tamamlanır.
Dürüst sınırlar

Ne yapar, ne yapmaz

Ne yapar

  • Müşterinin dilinde ya da her zaman sizin seçtiğiniz tek dilde yanıt verir.
  • Kataloğunuzdan ve işletme bilgilerinizden günün her saatinde yanıtlar.
  • İletişim bilgilerini toplar ve talebi satış hattınıza fırsat olarak kaydeder.

Ne yapmaz

  • Otel rezervasyon sistemleriyle hazır bir bağlantısı yoktur. Uygunluk, AdaptiveReply’da tuttuğunuz takvimden ve katalogdan ya da kurduğunuz bir API bağlantısından gelir.
  • Hastanın durumunu değerlendirmez. Verdiğiniz bilgilerin ötesindeki tedavi soruları ekibinize gider.
Kurulum

Oteller ve sağlık turizmi: başlangıç adımları

  1. 1. adım

    Kurulumda işletmenizi anlatın; hizmetlerinizi ya da paketlerinizi kataloğa ekleyin.

  2. 2. adım

    Yanıt dilini müşteriye uyacak şekilde ayarlayın ve yönergelerinizi yazın.

  3. 3. adım

    WhatsApp ve Instagram’ı bağlayın, ardından yayınlayın.

Bu adımlar için bir AdaptiveReply hesabı gerekir. Başlamak ücretsiz: Ücretsiz plan 10 müşteri ve 1 ekip üyesi içerir, kredi kartı gerekmez.

Oteller ve sağlık turizmi: sık sorulanlar

Asistan hangi dillerde yanıt verebilir?

Varsayılan olarak müşterinin yazdığı dilde yanıt verir. İsterseniz bütün konuşmalar için tek bir yanıt dili de sabitleyebilirsiniz.

Rezervasyon sistemime bağlanabilir mi?

Hazır olarak hayır. Asistan AdaptiveReply içindeki katalog ve takvimle çalışır. İşletme sahibi başka bir sisteme salt okunur bir API bağlantısı ekleyebilir; bu bağlantı yanıt vermezse konuşma ekibinize devredilir.

Tüm sık sorulan soruları gör

Siz hazır olduğunuzda

Sıradaki müşterinizi saniyeler içinde yanıtlayın.

Hesabınızı açın, asistanınızı kurun ve ilk kanalınızı bağlayın. Başlamak ücretsiz.