Tek gelen kutusu
Instagram, WhatsApp, Facebook, e-posta ve web sitenizdeki sohbet, müşterinin tüm geçmişiyle birlikte tek yerde.
AdaptiveReply hakkında
Her müşteriye yanıt, hiçbir iş yarım kalmadan.
AdaptiveReply, yapay zekâ destekli bir müşteri iletişimi ve CRM platformudur. Tüm kanalları tek gelen kutusunda toplar, ilk yanıtı AI asistan verir, ekibiniz de işi tek yerden sonuna kadar takip eder.
- arayüz dili
- 10
- kanal, tek gelen kutusu
- 5
- mağaza platformu entegrasyonu
- 4
- mobil uygulama
- iOS · Android
Neden geliştirdik
Müşteri beklemez. Küçük ekipler de her yerde olamaz.
Gece 23.00’te Instagram’dan bir soru gelir. WhatsApp’ta bir sipariş sorgusu bekler. E-postayla bir şikâyet ulaşır. Çoğu işletmede bunların her biri ayrı bir uygulamadadır ve yanıt, o sırada kimin baktığına bağlıdır.
AdaptiveReply’ı, ilk yanıt buna bağlı kalmasın diye geliştirdik. Asistan, ona öğrettiklerinizle yanıt verir; bir insana ihtiyaç olduğunda konuşma, birinin hatırlaması gereken bir mesaj olarak değil, sahibi belli bir talep olarak ekibinize geçer.
Ne yapar
Tek ürün, ilk mesajdan işin bitişine.
AI asistan
Kataloğunuzdan, çalışma saatlerinizden ve yönergelerinizden, müşterinin dilinde yanıt verir. Taslak olarak düzenler, hazır olduğunda yayınlarsınız.
Talepler
Bir insana ihtiyaç olduğunda konuşma, bir özet ve bir sahiple birlikte ekibinize devredilir.
CRM
Konuşmada başlayan kişiler ve fırsatlar, satış hattında takip edilir.
Randevular
Müşteri sohbetin içinden veya randevu sayfanızdan saat seçer; randevu takviminize düşer.
Ekip ve İşler
Ekip içi sohbet ve görev takibi; takip, müşteri işlerinin hemen yanında yürür.
Nasıl çalışıyoruz
Güvenebileceğiniz ilkeler
AI yanıtlar, insan karar verir
Rutin işleri asistan halleder. Karar gerektiren her şey ekibinize gider.
Yalnızca resmi API’ler
Meta Business Partner’ız (Meta İş Ortağı) ve onaylı API’ler üzerinden bağlanırız; hesaplarınız riske girmez.
Kontrol sizde
Asistandaki değişiklikler siz yayınlayana kadar taslakta kalır; dilediğiniz konuşmayı da devralabilirsiniz.
Müşterinizin dilinde
Asistan, müşterinin yazdığı dilde yanıt verir; panel ise 10 dilde kullanılabilir.
AdaptiveReply, Bursa merkezli Godot Teknoloji tarafından geliştirilmektedir.
Siz hazır olduğunuzda
Sıradaki müşterinizi saniyeler içinde yanıtlayın.
Hesabınızı açın, asistanınızı kurun ve ilk kanalınızı bağlayın. Başlamak ücretsiz.