Uma única caixa de entrada
Instagram, WhatsApp, Facebook, e-mail e o chat do seu site em um só lugar, com todo o histórico do cliente.
O AdaptiveReply é uma plataforma de comunicação com clientes com IA e CRM. Ele reúne todos os canais em uma única caixa de entrada, deixa um assistente de IA responder primeiro e dá à sua equipe um só lugar para dar sequência.
Uma pergunta chega pelo Instagram às 23h. Uma dúvida de pedido espera no WhatsApp. Uma reclamação entra por e-mail. Na maioria das empresas, tudo isso fica em apps diferentes, e a resposta depende de quem estiver olhando.
Criamos o AdaptiveReply para que a primeira resposta nunca dependa disso. O assistente responde com o que você ensinou e, quando uma pessoa é necessária, a conversa vira um caso com responsável, e não uma mensagem que alguém precisa lembrar.
Instagram, WhatsApp, Facebook, e-mail e o chat do seu site em um só lugar, com todo o histórico do cliente.
Responde com base no seu catálogo, horários e diretrizes, no idioma do cliente. Você edita como rascunho e publica quando estiver pronto.
Quando uma pessoa é necessária, a conversa é repassada à sua equipe com um resumo e um responsável.
Contatos e negócios que começam em uma conversa, acompanhados em um funil.
Os clientes agendam um horário no chat ou na sua página de agendamento, e ele chega à sua agenda.
Chat interno e acompanhamento de tarefas, para que o seguimento aconteça ao lado do trabalho com clientes.
O assistente cuida da rotina. Tudo o que exige julgamento vai para a sua equipe.
Somos Meta Business Partner e nos conectamos por APIs aprovadas, para que suas contas não corram riscos.
As alterações no assistente ficam em rascunho até você publicar, e você pode assumir qualquer conversa.
O assistente responde no idioma em que o cliente escreve, e o painel está disponível em 10 idiomas.
O AdaptiveReply é desenvolvido pela Godot Teknoloji em Bursa, Turquia.
Crie sua conta, configure seu assistente e conecte seu primeiro canal. Começar é grátis.