O que o AdaptiveReply faz, recurso por recurso
O AdaptiveReply é uma plataforma de comunicação com clientes e CRM com IA. Ele reúne seus canais de mensagens em uma só caixa de entrada, deixa um assistente de IA responder primeiro e dá à sua equipe casos, um funil de vendas, agendamentos e tarefas no mesmo lugar. Cada página abaixo explica uma parte: como funciona, o que não faz e como configurar.
Caixa de entrada unificada
Uma só caixa de entrada para Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, e-mail e chat do site. Cada cliente tem um histórico; equipe e assistente de IA respondem do mesmo lugar.
Saiba maisAssistente de IA
Um assistente de IA que responde às mensagens de clientes no Instagram, WhatsApp, Messenger, chat do site e e-mail a partir do seu catálogo, e repassa à equipe.
Saiba maisCasos e repasse para a equipe
Quando uma conversa precisa de uma pessoa, o assistente abre um caso com um resumo e a conversa completa, e sua equipe assume com contexto.
Saiba maisFunil de CRM
Um funil de vendas dentro da sua caixa de entrada: os negócios nascem das conversas, passam pelas suas etapas e ficam ligados ao cliente e às mensagens.
Saiba maisEquipe e tarefas
Chat interno, tarefas e aprovações ao lado do seu trabalho com clientes. Transforme um caso em tarefa, mencione um colega e acompanhe até o fim.
Saiba maisAgendamentos
O assistente do AdaptiveReply oferece horários livres com base nos seus serviços e no seu expediente e marca o que o cliente escolher, dentro da conversa.
Saiba maisCatálogo e respostas por foto
O assistente responde a perguntas de preço e disponibilidade pelo seu catálogo. Se o cliente envia a foto de um produto, ele encontra o item e informa nome e preço.
Saiba maisPublicações e comentários
Veja suas publicações do Instagram e do Facebook e os comentários em um só painel. Regras por palavra-chave respondem com o seu texto; produtos marcados dão contexto ao assistente.
Saiba maisConversas vindas de anúncios
Uma conversa que começa em um anúncio da Meta de clique para mensagem chega com o anúncio anexado. Vincule produtos ao anúncio ou envie as conversas direto à equipe.
Saiba maisWidget de chat para o site
Adicione um balão de chat ao seu site com um só trecho de código. O mesmo assistente de IA responde ali, com as suas cores, e os chats chegam à mesma caixa.
Saiba maisVoz da marca
Defina o tom, a personalidade, o tamanho e o idioma das respostas do seu assistente e adicione suas diretrizes. Ele as segue em cada resposta que escreve.
Saiba mais
Todos os recursos estão incluídos em todos os planos, inclusive no gratuito. Os planos se diferenciam pelo número de clientes com quem você conversa por mês.
Responda ao seu próximo cliente em segundos.
Crie sua conta, configure seu assistente e conecte seu primeiro canal. Começar é grátis.