Що вміє AdaptiveReply: можливість за можливістю
AdaptiveReply — платформа для спілкування з клієнтами та CRM на основі ШІ. Вона збирає ваші канали листування в одному вікні вхідних, першим відповідає ШІ-асистент, а команда там само отримує звернення, воронку продажів, записи й завдання. Кожна сторінка нижче пояснює одну частину: як вона працює, чого не робить і як її налаштувати.
Єдині вхідні
Одне вікно вхідних для Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, пошти й вебчату. У кожного клієнта одна історія; команда і ШІ-асистент відповідають з одного місця.
ДокладнішеШІ-асистент
ШІ-асистент відповідає на повідомлення клієнтів в Instagram, WhatsApp, Messenger, вебчаті й пошті на основі вашого каталогу та передає розмову команді.
ДокладнішеЗвернення та передача людині
Коли розмові потрібна людина, асистент відкриває звернення з коротким викладом і всім листуванням, і команда продовжує роботу, знаючи контекст.
ДокладнішеCRM-воронка
Воронка продажів усередині ваших вхідних: угоди народжуються з розмов, проходять задані вами етапи й лишаються пов’язаними з клієнтом і листуванням.
ДокладнішеКоманда і завдання
Внутрішній чат, завдання й погодження поруч із роботою з клієнтами. Перетворіть звернення на завдання, згадайте колегу й доведіть справу до кінця.
ДокладнішеЗаписи
Асистент AdaptiveReply пропонує вільний час з огляду на ваші послуги й графік та оформлює запис на вибраний клієнтом час просто в розмові.
ДокладнішеКаталог і відповіді за фото
Асистент відповідає на запитання про ціну й наявність із вашого каталогу. Якщо клієнт надсилає фото товару, він знаходить збіг і називає назву та ціну.
ДокладнішеДописи та коментарі
Дописи Instagram і Facebook із коментарями в одній панелі. Правила за ключовими словами відповідають на коментарі вашим текстом.
ДокладнішеРозмови з реклами
Розмова, розпочата з оголошення Meta з переходом у листування, надходить разом з оголошенням. Прив’яжіть до нього товари або надсилайте його розмови одразу команді.
ДокладнішеВебчат-віджет
Додайте на сайт кнопку чату одним фрагментом коду. Там відповідає той самий ШІ-асистент у ваших кольорах, а чати надходять у ті самі вхідні.
ДокладнішеГолос бренду
Задайте тон, характер, довжину й мову відповідей асистента та додайте власні настанови. Він дотримується їх у кожній відповіді, яку пише.
Докладніше
Усі можливості входять до кожного тарифу, зокрема й безкоштовного. Тарифи різняться тим, зі скількома клієнтами ви спілкуєтеся за місяць.
Дайте відповідь наступному клієнту за секунди.
Створіть акаунт, налаштуйте асистента й підключіть перший канал. Почати можна безкоштовно.