AdaptiveReply
Можливості

CRM-воронка, де угоди починаються в розмові

CRM в AdaptiveReply — це дошка угод: кожна картка — угода, кожна колонка — етап вашого процесу продажів. Угоди створюються з розмов асистентом або командою і лишаються пов’язаними з клієнтом та повідомленнями, з яких усе почалося.

Почати безкоштовно Переглянути тарифи
Як це працює

CRM-воронка: як це працює

  1. Заявка стає угодою

    Коли клієнт хоче купити, асистент фіксує заявку як угоду, яку підтверджує команда.

  2. Ведіть її своїми етапами

    Перетягуйте картку з колонки в колонку в міру просування продажу.

  3. Відкрийте картку, щоб побачити контекст

    За кожною угодою стоять клієнт, розмова й нотатки.

Анімована демонстрація: ШІ-асистент створює картку угоди з листування у WhatsApp, картку перетягують етапами воронки й відпускають у «Виграно», а сума виграних угод оновлюється.
Чесні обмеження

Що вміє і чого не вміє

Що вміє

  • Зберігає кожну людину як контакт після першого повідомлення, з мітками для фільтрування.
  • Дає власникові змогу вимагати заповнення полів або погодження керівника, перш ніж угода перейде на етап.
  • Призначає угоди колезі або команді.

Чого не вміє

  • Асистент не закриває продажів і не приймає оплати. Він фіксує, чого хоче клієнт; підтверджує людина.
  • Це не інструмент для бухгалтерії чи виставлення рахунків.
Налаштування

CRM-воронка: перші кроки

  1. Крок 1

    Відкрийте «Продажі та угоди» й задайте етапи свого процесу продажів.

  2. Крок 2

    Дозвольте асистентові фіксувати заявки й додавайте угоди самі з будь-якої розмови.

  3. Крок 3

    За бажання додайте правила етапів у розділі «Команда і завдання»: обов’язкові поля або погодження.

Для цих кроків потрібен акаунт AdaptiveReply. Почати можна безкоштовно: безкоштовний тариф містить 10 клієнтів і 1 учасника команди, без банківської картки.

CRM-воронка: часті запитання

Чи може асистент сам створювати угоди?

Так. Коли клієнт каже, чого хоче, асистент фіксує заявку як угоду з його даними. Її підтверджує людина з вашої команди; асистент не оформлює замовлень остаточно.

Чи потрібна мені окрема CRM?

Не для того, щоб довести розмову до продажу: контакти, угоди, звернення й записи розташовані в тому самому робочому просторі, що й вхідні. AdaptiveReply не займається виставленням рахунків і бухгалтерією.

Усі часті запитання

Пов’язані сторінки

ПосібникРеклама з переходом у листування: що відбувається після натискання «Надіслати повідомлення»Рекламний бюджет купує повідомлення. Чи стане воно клієнтом, вирішують перша відповідь і те, хто далі відповідає за розмову.Читати посібник
Коли будете готові

Дайте відповідь наступному клієнту за секунди.

Створіть акаунт, налаштуйте асистента й підключіть перший канал. Почати можна безкоштовно.

Почати безкоштовно Замовити демонстрацію