AdaptiveReply — Перетворюйте кожну розмову з клієнтом на наступну дію.

Розрізнені процеси

У клієнта один шлях. У команди — десяток інструментів.

Повідомлення в телефоні, пошта в ноутбуці, замовлення в панелі магазину, зустрічі в іншому календарі. Клієнт один, але контекст губиться за кожного передавання.
Ці розриви сповільнюють відповіді та приховують можливості.

Дані не пов’язані

Людина, яка запитує у WhatsApp «Де моє замовлення?», замовила в Shopify. Ваші інструменти про це не знають.

Записи без нагадувань

Календар в одному місці, підтвердження в чаті, нагадування десь іще. За неявки платите ви.

Публікації тут, коментарі там

Плануєте публікацію в одному сервісі, стежите за коментарями в іншому. Щомісяця втрачаються години.

Звернення без завершення

Повернення, обміни, індивідуальні замовлення… Запити без відповідального губляться в листуванні, а з ними — задоволені клієнти.

Модулі

Інструменти, які команда з’єднує вручну, — уже пов’язані.

Модулі пов’язані між собою. Чат знає про замовлення, замовлення — про зустріч, а помічник — про все.

01

Розумійте розмову

Об’єднайте канали, налаштуйте помічника під компанію та перевірте перед запуском.

Єдині вхідні

Повідомлення й коментарі Instagram, WhatsApp, Facebook, Gmail і вебчат разом — із повною історією клієнта в одній картці.

Помічник із майстра налаштування

Дайте відповіді на кілька запитань про компанію й отримайте помічника з готовими характером, інструкціями та правилами.

Тест перед запуском

ШІ грає клієнта й оцінює кожен сценарій. Укажіть, якою має бути відповідь, і помічника буде виправлено.

02

Перетворюйте контекст на дії

Використовуйте дані товарів, замовлень і календаря просто в розмові.

Каталог і знання

Товари, послуги, тексти й завантажені файли. Помічник відповідає лише на основі наданих даних.

Торгівля й замовлення

Shopify, ikas, Ticimax і WooCommerce синхронізуються в реальному часі. Статус замовлень, доставка й повернення — просто в чаті.

Записи

Години філій та автоматичні нагадування. Запис з особистих повідомлень потрапляє до календаря та профілю клієнта.

03

Керуйте шляхом клієнта

Ведіть угоди, запити й відвідувачів сайту в єдиній картці клієнта.

CRM і звернення

Канбан-воронка та звернення. Кожна угода й запит мають відповідального та зв’язок із початковою розмовою.

Віджет вебчату

Один рядок коду на сайті. Той самий помічник, ті самі вхідні. Розробник не потрібен.

Ваш сайт

Сайт за вашою адресою з портфоліо та формою запису. Чотири шаблони дизайну, публікація одним натисканням.

04

Публікуйте й аналізуйте

Керуйте вмістом і розмовами з реклами та дивіться, що приносить результат.

Планування публікацій

Плануйте публікації Instagram і Facebook, а помічник відповість на коментарі.

Розмови з реклами

Повідомлення з реклами Meta розділено за оголошеннями. Задайте інструкції й промокод для кожного або вимкніть помічника для реклами зі збиранням заявок.

Аналітика

Час відповіді, частка автоматизації та зростання клієнтів, а також поведінка відвідувачів та інтерес до оголошень на сайті.

Сценарії використання

Від готелів і клінік до бутиків і ресторанів — для всіх, хто спілкується з клієнтами.

01

Готелі й медичний туризм

Бронювання, трансфер і обслуговування номерів — в одному чаті.

Гості пишуть у WhatsApp, ви бронюєте за узгодженим календарем. Багатомовний ШІ цілодобово відповідає про ціни, наявність і процеси, включно з попереднім опитуванням для медичного туризму.

Повідомлення → попереднє опитування → бронювання

02

Краса й клініки

Запис, нагадування й повторні візити — один помічник.

Салони краси, перукарні, стоматології та клініки. Клієнти пишуть в Instagram, вибирають вільний час, записуються й отримують нагадування у WhatsApp. Повторні візити відстежуються автоматично.

Особисте повідомлення → вільний час → нагадування

03

Інтернет-магазини й бутики

Перетворіть коментар на замовлення, не виходячи з чату.

Прикріплюйте товари до публікації: помічник відповідає за каталогом. Приймайте замовлення в розмові. Shopify, ikas, Ticimax і WooCommerce синхронізуються автоматично.

Коментар → товар → замовлення

04

Роздріб і ресторани

У магазині й онлайн — на одній сторінці.

Філії, вхідні повідомлення, замовлення на виніс і бронювання — одна команда, один екран. Особистий візит і повідомлення клієнта потрапляють в один профіль.

Запит → потрібна філія → команда

Тарифи

Прості тарифи. Реальна користь. Без несподіванок.

Кожен тариф містить усі функції. Ви платите за масштаб бізнесу й кількість клієнтів, а не за розблокування можливостей.

starter

Для невеликих команд на початку роботи.

₺1,999.99/міс.

500 клієнтів на місяць
Усі канали: Instagram, WhatsApp, Facebook, вебвіджет, Gmail
Торговельні інтеграції (Shopify, WooCommerce, Ticimax, ikas)
CRM, звернення, замовлення та записи
Майстер налаштування й автоматизоване тестування асистента
Необмежені повідомлення, асистенти та джерела знань

Найпопулярніший

scale

Для команд, що розвиваються та працюють із кількома каналами.

₺2,999.99/міс.

1 500 клієнтів на місяць
Усе зі Starter
Допомога з налаштуванням
Онлайн-підтримка

advanced

Для команд із великими обсягами, яким потрібні автоматизація й аналітика.

₺3,999.99/міс.

5 000 клієнтів на місяць
Усе зі Scale
Індивідуальні шаблони автоматизації
Пріоритетна онлайн-підтримка

Корпоративний

Для великих команд, які масштабуються без обмежень.

Власний

Зв’яжіться з нами

Необмежені клієнти, повідомлення, замовлення та записи
Усе з Advanced
Керування кількома філіями й локаціями
Індивідуальні інтеграції та розробка плагінів
Повністю індивідуальне налаштування й упровадження
Персональний менеджер
Пріоритетна підтримка 24/7 із SLA
Розширена допомога з безпеки й відповідності вимогам (KVKK/GDPR)

Часті запитання

Значно більше. Окрім повідомлень, тут можна вести замовлення, планувати публікації, створювати й перевіряти ШІ-помічника, керувати календарем і публікувати сайт.

Канали: Instagram, WhatsApp, Facebook, Gmail і вбудовуваний вебчат. Магазини: Shopify, WooCommerce, ikas, Ticimax. Замовлення, товари й клієнти синхронізуються в обидва боки.

Ні. Ми офіційний технологічний партнер Meta й використовуємо лише схвалені Graph API. Жодного скрейпінгу чи сторонньої автоматизації, здатної спричинити обмеження облікових записів.

Ні. Майстер ставить кілька запитань про компанію та створює помічника. Потім ви редагуєте характер, інструкції й правила в панелі. З’єднувати вузли не потрібно.

Ні. Модуль запису створено для салонів, клінік, студій краси, консультантів і агентств медичного туризму. Агентства нерухомості також можуть вести сайт із портфоліо й оголошеннями.

Перевірте його перед запуском: ШІ грає клієнта й оцінює сценарії. Укажіть потрібну відповідь для виправлення помічника. У роботі все, що потребує рішення, передається команді.

Підключення використовують HTTPS/TLS, паролі хешуються bcrypt, доступ команди залежить від ролей. Запити доступу, виправлення й видалення за застосовними законами можна подати в продукті або через підтримку.