Магазини, ресторани й компанії з кількома філіями отримують бронювання, запитання та скарги одразу на багатьох акаунтах. AdaptiveReply збирає їх в одному вікні вхідних, доручає асистентові відповідати на типові запитання й оформлювати бронювання, а все інше перетворює на звернення з відповідальним, щоб ніщо не лишилося без відповіді.
Акаунти ваших філій в Instagram, WhatsApp та інших каналах надходять в одне вікно вхідних.
Запитання про години роботи, адресу, меню чи товари та бронювання в задані вами години.
Скарги й особливі прохання йдуть вашій команді з відповідальним і коротким викладом.
Крок 1
Опишіть свій бізнес, потім додайте філії, послуги й години роботи.
Крок 2
Підключіть канали й запросіть команду з тими правами, які потрібні кожному.
Крок 3
Опублікуйте асистента й стежте за відкритими запитами в розділі «Звернення».
Для цих кроків потрібен акаунт AdaptiveReply. Почати можна безкоштовно: безкоштовний тариф містить 10 клієнтів і 1 учасника команди, без банківської картки.
Так. Філії задаються всередині одного робочого простору, розмови надходять в одне вікно вхідних, а команди та області доступу визначають, хто які записи бачить.
Так, у вигляді записів: ви задаєте послугу й години, а асистент пропонує вільний час і оформлює запис на вибраний клієнтом. До систем керування столиками він не підключається.
Коли розмові потрібна людина, асистент відкриває звернення з коротким викладом і всім листуванням, і команда продовжує роботу, знаючи контекст.
ДокладнішеВнутрішній чат, завдання й погодження поруч із роботою з клієнтами. Перетворіть звернення на завдання, згадайте колегу й доведіть справу до кінця.
ДокладнішеАсистент AdaptiveReply пропонує вільний час з огляду на ваші послуги й графік та оформлює запис на вибраний клієнтом час просто в розмові.
ДокладнішеСтворіть акаунт, налаштуйте асистента й підключіть перший канал. Почати можна безкоштовно.
