Las tiendas, los restaurantes y los negocios con varias sucursales reciben reservas, preguntas y quejas en muchas cuentas a la vez. AdaptiveReply las reúne en una sola bandeja, deja que el asistente responda a las consultas habituales y haga reservas, y convierte todo lo demás en un caso con responsable, para que nada se quede sin respuesta.
Las cuentas de Instagram, WhatsApp y demás de tus sucursales llegan a una sola bandeja.
Preguntas de horario, dirección, carta o productos, y reservas dentro del horario que definas.
Las quejas y las peticiones especiales van a tu equipo, con un responsable y un resumen.
Paso 1
Describe tu negocio y después añade tus sucursales, servicios y horario.
Paso 2
Conecta tus canales e invita a tu equipo con los permisos que necesita cada persona.
Paso 3
Publica tu asistente y sigue las solicitudes abiertas en Casos.
Para estos pasos necesitas una cuenta de AdaptiveReply. Empezar es gratis: el plan gratuito incluye 10 clientes y 1 miembro del equipo, sin tarjeta de crédito.
Sí. Las sucursales se definen dentro de un mismo espacio de trabajo, las conversaciones llegan a una sola bandeja, y los equipos y los ámbitos de acceso deciden quién ve qué registros.
Sí, como citas: tú defines el servicio y el horario, y el asistente ofrece horas libres y reserva la que elige el cliente. No se conecta con sistemas de gestión de mesas.
Cuando una conversación necesita a una persona, el asistente abre un caso con un resumen y toda la conversación, y tu equipo continúa con contexto.
Leer másChat interno, tareas y aprobaciones junto a tu trabajo con clientes. Convierte un caso en tarea, menciona a un compañero y síguela hasta terminarla.
Leer másEl asistente de AdaptiveReply ofrece huecos libres según tus servicios y tu horario y reserva el que elige el cliente, dentro de la conversación.
Leer másCrea tu cuenta, configura tu asistente y conecta tu primer canal. Empezar es gratis.
