Una sola bandeja
Instagram, WhatsApp, Facebook, el correo y el chat de tu web en un solo lugar, con todo el historial del cliente.
Acerca de AdaptiveReply
Cada cliente con respuesta, nada se queda a medias.
AdaptiveReply es una plataforma de comunicación con clientes con IA y CRM. Reúne todos los canales en una sola bandeja, deja que un asistente de IA responda primero y da a tu equipo un único lugar para dar seguimiento.
- idiomas de interfaz
- 10
- canales en una bandeja
- 5
- plataformas de tienda conectadas
- 4
- aplicaciones móviles
- iOS · Android
Por qué lo creamos
Los clientes no esperan. Los equipos pequeños no pueden estar en todas partes.
Llega una pregunta por Instagram a las 23:00. Una consulta de pedido espera en WhatsApp. Entra una queja por correo. En la mayoría de los negocios todo esto vive en apps distintas, y la respuesta depende de quién mire en ese momento.
Creamos AdaptiveReply para que la primera respuesta nunca dependa de eso. El asistente responde con lo que le has enseñado y, cuando hace falta una persona, la conversación se convierte en un caso con responsable, no en un mensaje que alguien tiene que recordar.
Qué hace
Un solo producto, del primer mensaje al trabajo terminado.
Asistente de IA
Responde con tu catálogo, tus horarios y tus directrices, en el idioma del cliente. Lo editas como borrador y lo publicas cuando está listo.
Casos
Cuando hace falta una persona, la conversación pasa a tu equipo con un resumen y un responsable.
CRM
Contactos y oportunidades que nacen en una conversación, seguidos en un embudo.
Citas
Los clientes reservan un hueco en el chat o en tu página de reservas, y llega a tu calendario.
Equipo y tareas
Chat interno y seguimiento de tareas, para que el seguimiento ocurra junto al trabajo con clientes.
Cómo trabajamos
Con lo que puedes contar
La IA responde, las personas deciden
El asistente se ocupa de lo rutinario. Todo lo que requiere criterio pasa a tu equipo.
Solo API oficiales
Somos Meta Business Partner y nos conectamos mediante API aprobadas, así tus cuentas no corren riesgos.
Tú mantienes el control
Los cambios del asistente quedan en borrador hasta que publiques, y puedes tomar cualquier conversación.
El idioma de tu cliente
El asistente responde en el idioma en que escribe el cliente, y el panel está disponible en 10 idiomas.
AdaptiveReply es desarrollado por Godot Teknoloji en Bursa, Turquía.
Cuando quieras
Responde a tu próximo cliente en segundos.
Crea tu cuenta, configura tu asistente y conecta tu primer canal. Empezar es gratis.