Hizmet Şartları

1. Şartların Kabulü

Godot Teknoloji Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi ("Godot", "biz" veya "Şirket") tarafından işletilen AdaptiveReply platformunu ("Hizmet") kullanarak işbu Hizmet Şartları'na ("Şartlar") bağlı olmayı kabul edersiniz. Şirket merkezi: Demirtaş Cumhuriyet Mah. Müjdat Köstendil Cad. No:129 Osmangazi/Bursa, Türkiye. Bu Şartları kabul etmiyorsanız Hizmet'i kullanmamalısınız.

2. Hizmetin Tanımı

AdaptiveReply, kullanıcılarına aşağıdakileri sunan bir müşteri etkileşimi ve sosyal ticaret platformudur:

• İşletme sosyal medya hesaplarını (Facebook, Instagram, WhatsApp) bağlayıp tüm konuşmaları tek bir gelen kutusunda yönetme.
• Yapay zeka destekli chatbot'larla otomatik yanıt üretme.
• Sosyal medya gönderilerini planlama ve yayımlama.
• Sipariş, randevu ve ürün kataloglarını yönetme.
• E-ticaret platformlarıyla (Shopify, WooCommerce) ürün ve sipariş senkronizasyonu.
• Gmail hesaplarını bağlayıp e-posta yönetimi.
• Dış web sitelerinde gömülü web sohbet widget'ları kullanma.

3. Yeterlilik

Hizmet'i kullanmak için en az 16 yaşında olmalısınız. Hizmet'i kullanarak bu koşulu sağladığınızı ve bu Şartlar'a girmek için gerekli hukuki ehliyete sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Hizmet'i bir organizasyon adına kullanıyorsanız o organizasyonu bu Şartlar'la bağlama yetkinizin bulunduğunu beyan edersiniz.

4. Hesap Kaydı

Hesap oluştururken doğru ve eksiksiz bilgi sağlamakla yükümlüsünüz. Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumak ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden tek başınıza sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanımını fark ettiğinizde derhal bize bildirmeyi kabul edersiniz.

5. Kabul Edilebilir Kullanım

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Hizmet'i hukuka aykırı bir amaçla veya yürürlükteki herhangi bir mevzuata aykırı şekilde kullanmak.
• Hizmet üzerinden bağlanan üçüncü taraf platformların hizmet şartlarını ihlal etmek (Meta Platform Şartları ve Topluluk Standartları, Google API Services User Data Policy, Shopify API Terms ve WooCommerce Terms dahil).
• İstenmeyen mesaj, spam göndermek veya Hizmet üzerinden herhangi bir kötüye kullanımda bulunmak.
• Hizmet'e, diğer kullanıcı hesaplarına veya ilgili sistem ve ağlara yetkisiz erişim sağlamaya teşebbüs etmek.
• Hizmet'in veya bağlantılı sistem ve ağların güvenlik açıklarını taramak, denetlemek, test etmek; kimlik doğrulama veya güvenlik önlemlerini ihlal etmek.
• Hizmet veya altyapısına müdahale etmek, aksatmak veya makul olmayan yük bindirmek; DoS/DDoS saldırısı yapmak, belgelenmiş hız limitlerini kasten aşmak veya performansı düşürmeye yönelik hatalı istek göndermek.
• Hizmet üzerinden zararlı yazılım, virüs, worm, bomba veya zararlı kod iletmek.
• Önceden yazılı iznimiz olmaksızın; robot, spider, scraper, crawler veya benzeri otomatik araçlarla ya da manuel yöntemlerle Hizmet içeriğine, verilerine veya sayfalarına sistematik şekilde erişmek, izlemek, kopyalamak ya da robot engelleme başlıklarını dolanmak.
• Önceden yazılı iznimiz olmaksızın Hizmet'in herhangi bir bölümünü başka bir web sitesine, uygulamaya veya ürüne "framing", "mirroring", "olduğu gibi kopyalama" veya başka yollarla dahil etmek.
• Hizmet'in herhangi bir bölümünü tersine mühendislik yapmak, kaynak koduna dönüştürmek, parçalara ayırmak veya kaynak kodunu türetmeye çalışmak.
• Üçüncü kişi veya kuruluşla olan bağlantı veya kimlik konusunda kendinizi yanlış ya da başkası olarak tanıtmak.
• AI chatbot özelliklerini hukuka aykırı, zararlı, yanıltıcı içerik üretmek veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek için kullanmak.
• Önceden yazılı iznimiz olmadan Hizmet erişimini yeniden satmak, alt lisanslamak veya yeniden dağıtmak.
• Hizmet'i, yürürlükteki veri koruma mevzuatına aykırı şekilde kişisel veri toplamak, saklamak veya işlemek için kullanmak.

6. İçerik ve Verileriniz

Hizmet üzerinden gönderdiğiniz, yüklediğiniz veya ilettiğiniz tüm içeriğin ("Sizin İçeriğiniz") mülkiyeti sizde kalır. Hizmet'i kullanarak Sizin İçeriğiniz'i yalnızca Hizmet'i sunmak ve geliştirmek için gerekli olan ölçüde kullanmamız, işlememiz, saklamamız ve iletmemiz için bize sınırlı, münhasır olmayan, dünya çapında bir lisans vermiş olursunuz.

Hizmet üzerinden gönderdiğiniz tüm mesajlar ve son kullanıcılarınızdan topladığınız tüm veriler dahil olmak üzere Sizin İçeriğiniz'den tek başınıza sorumlusunuz. Hizmet'e gönderdiğiniz her türlü veriyi — kişilerinizin ve son kullanıcılarınızın kişisel verileri dahil — toplamak, kullanmak ve işlemek için gerekli tüm haklara ve rızalara sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.

7. Veri Sorumlusu Olarak Rolünüz ve Veri İşleme Esasları (DPA)

Hizmet'i son kullanıcılarınızın, müşterilerinizin veya kişilerinizin kişisel verilerini işlemek için kullandığınızda, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla; biz ise veri işleyen sıfatıyla hareket ederiz. Veri sorumlusu sıfatıyla şunlardan sorumlusunuz:

• Hizmet üzerinden son kullanıcılarınızın kişisel verilerini toplamak ve işlemek için gerekli tüm rıza ve hukuki dayanakları temin etmek.
• Son kullanıcılarınıza verilerinin nasıl toplanıp işlendiği konusunda uygun aydınlatma metinleri sunmak.
• Hizmet'i kullanımınızın geçerli tüm veri koruma mevzuatına (KVKK, GDPR, CCPA ve diğer yerel düzenlemeler dahil) uygun olmasını sağlamak.
• Son kullanıcılarınızdan gelen veri sahibi taleplerine (erişim, silme, taşınabilirlik) yanıt vermek.

İşbu Bölüm 7, taraflar arasında KVKK m.12 kapsamında bir veri işleme sözleşmesi (DPA) niteliğindedir ve Hizmet'e kaydolarak bu Şartlar'ı kabul etmenizle yürürlüğe girer. Veri işleyen sıfatıyla, son kullanıcılarınızın kişisel verilerini işlerken aşağıdaki taahhütlerde bulunuruz:

• İşlemenin kapsamı: Verileri yalnızca Hizmet ilişkisi süresince ve Hizmet'i sağlamak/sürdürmek amacıyla işleriz. İşlenen veri kategorileri kimlik, iletişim, mesaj/içerik ve sizin yapılandırdığınız diğer verileri; ilgili kişiler ise son kullanıcılarınız, müşterileriniz ve kişilerinizi kapsar.
• Talimatla işleme: Verileri yalnızca sizin belgelenmiş talimatlarınız (Hizmet'in kullanımı ve ayarlarınız dahil) doğrultusunda işleriz; tabi olduğumuz bir hukuki yükümlülük saklı kalmak üzere kendi amaçlarımız için kullanmaz ve dış yapay zeka modellerinin eğitiminde kullanmayız.
• Gizlilik: Verilere erişim yetkisi olan personelimiz gizlilik yükümlülüğü altındadır.
• Güvenlik tedbirleri: KVKK m.12 uyarınca, verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişimi önlemek ile muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri (erişim kontrolü, şifreleme, yedekleme ve izleme dahil) alırız.
• Alt işleyenler: Hizmet'i sunmak için bulut, depolama, mesajlaşma ve yapay zeka altyapısı sağlayıcılarını alt işleyen olarak kullanabiliriz. Alt işleyenleri özünde bu bölümdekiyle aynı veri koruma yükümlülüklerine tabi kılar ve onların faaliyetlerinden size karşı sorumlu kalırız. Alt işleyen değişikliklerini makul süre önce bildiririz ve haklı sebeple itiraz hakkınız saklıdır.
• Veri sahibi taleplerinde yardım: Son kullanıcılarınızdan gelen KVKK m.11 ve diğer veri sahibi taleplerini karşılamanızda, Hizmet'in sunduğu araçlar ve makul teknik destek ile size yardımcı oluruz.
• İhlal bildirimi: Bir kişisel veri ihlalinden haberdar olduğumuzda gecikmeksizin sizi bilgilendirir ve değerlendirme/bildirim yükümlülükleriniz için makul bilgi ve desteği sağlarız.
• Silme veya iade: Hizmet ilişkisi sona erdiğinde, mevzuatın saklamayı gerektirdiği haller saklı kalmak üzere, tercihinize göre verileri makul süre içinde sileriz, yok ederiz, anonim hâle getiririz veya size iade ederiz.
• Denetim ve bilgi: Bu bölümdeki yükümlülüklere uyumumuzu göstermek için makul bilgiyi sağlar; gizlilik ve güvenlik kısıtları çerçevesinde makul denetim taleplerinizi değerlendiririz.
• Yurt dışı aktarım: Hizmet'i sunmak için verileri Avrupa Birliği'nde (Almanya/Frankfurt) barındırırız; bazı alt işleyenler yurt dışında (örn. ABD) yerleşik olabilir. Bu aktarımlar KVKK m.9'a uygun olarak (yeterlilik kararı, uygun güvenceler veya gerekli hâllerde açık rıza) gerçekleştirilir. Veri sorumlusu olarak bu aktarımı son kullanıcılarınıza aydınlatma metninizde bildirmekten siz sorumlusunuz.

Kurumsal uyum süreçleriniz için ayrıca imzalı bir DPA talep etmek isterseniz Bölüm 22'deki e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Platformlar ve Entegrasyonlar

Hizmet aşağıdaki üçüncü taraf platform kategorileriyle entegre çalışır:

• Meta Platformları: Mesajlaşma, yorumlar ve sayfa yönetimi için Facebook Sayfaları, Instagram İşletme Hesapları ve WhatsApp Business.
• Google Servisleri: E-posta yönetimi ve senkronizasyonu için Gmail.
• E-ticaret Platformları: Ürün kataloğu, sipariş ve müşteri verilerinin senkronizasyonu için Shopify ve WooCommerce.
• Yapay Zeka Hizmet Sağlayıcıları: Chatbot ve otomasyon özelliklerini güçlendirmek için üçüncü taraf büyük dil modeli (LLM) sağlayıcıları.
• Bulut Altyapı: Bulut barındırma, depolama (CDN) ve veritabanı sağlayıcıları.
• Ödeme İşlemcileri: Faturalama ve abonelik yönetimi için üçüncü taraf ödeme servisleri.

Bu entegrasyonları kullanımınız ilgili üçüncü tarafların kendi şart ve politikalarına tabidir. Herhangi bir üçüncü taraf platformun kullanılabilirliği, doğruluğu veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü tarafların API'larında, şartlarında veya hizmetlerinde yapacağı değişiklikler Hizmet'imizin işlevselliğini etkileyebilir; bu tür değişikliklerden sorumlu tutulamayız.

9. Yapay Zeka Özellikleri

Hizmet, yapay zeka destekli chatbot ve otomasyon özellikleri içerir. Bu özellikleri etkinleştirdiğinizde mesaj içeriği ve ilgili bağlam, yanıt üretmek üzere üçüncü taraf yapay zeka hizmet sağlayıcılarına gönderilebilir. Bu sağlayıcılar verileri kendi gizlilik politikalarına ve veri işleme uygulamalarına göre işler.

Yapay zeka tarafından üretilen içerik "olduğu gibi" sunulur. Yapay zeka yanıtlarının doğruluğunu, eksiksizliğini veya uygunluğunu garanti etmeyiz. Adınıza gönderilen tüm otomatik içerikleri incelemekten, onaylamaktan ve izlemekten tek başınıza sorumlusunuz. AI çıktıların zaman zaman yanlış, uygunsuz veya elverişsiz olabileceğini kabul edersiniz; AI tarafından üretilen içerikten kaynaklanan — yanlış bilgi, kaçırılan satış fırsatları veya itibar kaybı dahil — hiçbir sonuçtan sorumlu olmayız.

10. Bildirim Hizmetleri

Hizmet, sipariş ve randevu güncellemeleri gibi işlemsel bildirimleri sizin adınıza son kullanıcılarınıza e-posta yoluyla gönderebilir. Son kullanıcılarınızla iletişim kurmak için hukuki dayanağa sahip olmaktan ve yapılandırdığınız bildirim içeriklerinden tek başınıza sorumlusunuz. Yalnızca teknik aracı sıfatıyla hareket eder ve Hizmet üzerinden gönderdiğiniz bildirimlerden kaynaklanan taleplerden sorumlu tutulamayız.

11. Abonelik Planları ve Ödemeler

Hizmet'in belirli özelliklerine yalnızca ücretli abonelik planları kapsamında erişilebilir. Her plan tanımlı kullanım limitleri (aylık mesaj sayısı, sipariş, randevu, bağlı hesap ve ekip üyesi sayısı vb.) içerir. Plan limitlerinizi aştığınızda, bir sonraki faturalama dönemine veya daha üst bir plana yükseltmenize kadar ilgili özelliklere erişim kısıtlanabilir.

Otomatik yenileme. Abonelikler, her faturalama döneminin (seçtiğiniz aylık veya yıllık) sonunda dosyanızdaki ödeme yöntemi üzerinden, aynı plan için o anki güncel fiyat üzerinden, siz iptal edene kadar otomatik olarak yenilenir.

İptal. Aboneliğinizi hesap ayarlarınızın faturalama bölümünden ya da Bölüm 22'deki e-posta adresine yazarak istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunduğunuz faturalama döneminin sonunda yürürlüğe girer — bu dönemin sonuna kadar erişiminiz devam eder ve tekrar ücretlendirilmezsiniz. Ödenmiş bir dönemin kullanılmayan kısmı için, yürürlükteki mevzuatın aksini gerektirmediği hallerde, kısmi iade yapılmaz.

İade ve fiyat değişiklikleri. Fiyatlandırma, plan detayları ve faturalama koşulları satın alma öncesinde size sunulur. Tüm ücretler — açıkça belirtilen veya yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği haller dışında — iade edilemez. Fiyatlarda yapılacak değişiklikler en az 30 gün önce e-posta ile bildirilir ve bir sonraki faturalama döneminizde yürürlüğe girer. Planınızı düşürmeniz, alt planın limitleri dışında kalan belirli özelliklere veya verilere erişimi kaybetmenize neden olabilir.

Cayma hakkı (Türk tüketiciler için). Tüketici sıfatıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında abonelik satın aldığınızda, 14 günlük cayma hakkına sahipsiniz. Ancak satın alma anında Hizmet sunumunun derhal başlatılmasına açık rızanızı vermiş olduğunuzdan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca Hizmet sunulmaya başlandığı anda cayma hakkı sona erer. Satın almayı tamamlayarak bu rızayı verdiğinizi ve cayma hakkının buna bağlı olarak sona erdiğini kabul edersiniz.

12. Garanti Reddi

HİZMET, AÇIK, ZIMNİ VEYA YASAL HİÇBİR GARANTİ — TİCARETE ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, MÜLKİYET VE İHLAL ETMEME ZIMNİ GARANTİLERİ DAHİL — VERİLMEKSİZİN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU HALİYLE" SUNULUR. HİZMET'İN KESİNTİSİZ, HATASIZ, GÜVENLİ VEYA VİRÜS YA DA DİĞER ZARARLI BİLEŞENLERDEN ARINDIRILMIŞ OLACAĞINI GARANTİ ETMEYİZ. AI TARAFINDAN ÜRETİLEN İÇERİĞİN DOĞRU, UYGUN VEYA AMAÇLARINIZA ELVERİŞLİ OLACAĞINI GARANTİ ETMEYİZ. HİZMET'İ KULLANIMINIZ TAMAMEN KENDİ RİSKİNİZDEDİR.

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUATIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, GODOT, GÖREVLİLERİ, YÖNETİCİLERİ, ÇALIŞANLARI, TEMSİLCİLERİ VEYA İŞTİRAKLERİ HİÇBİR HALDE; KAR KAYBI, VERİ KAYBI, İŞ FIRSATI KAYBI, ŞEREFİYE VE DİĞER MADDİ OLMAYAN KAYIPLAR DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE HİZMET'İ KULLANIMINIZDAN VEYA KULLANAMAMANIZDAN KAYNAKLANAN HİÇBİR DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇSAL VEYA CEZAİ ZARARDAN — BU TÜR ZARAR İHTİMALİ HAKKINDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLSAK BİLE — SORUMLU TUTULAMAZ.

Sınırlama olmaksızın aşağıdakilerden de sorumlu değiliz: (a) üçüncü taraf platformlar tarafından alınan işlemler (söz konusu platformlardaki hesaplarınızın askıya alınması veya kapatılması dahil); (b) AI tarafından üretilen içerikten kaynaklanan kayıp veya zararlar; (c) Hizmet üzerinden gönderilen SMS mesajlarından kaynaklanan kayıp veya zararlar; (d) verilerinize yetkisiz erişim veya bunlarda yapılan değişiklikler; (e) üçüncü taraf platform API değişiklikleri veya kesintilerinden kaynaklanan veri kayıpları.

İşbu Şartlar veya Hizmet'ten kaynaklanan veya bunlarla ilgili tüm taleplerden doğan toplam toplu sorumluluğumuz; sorumluluğa neden olan olayın gerçekleşmesinden önceki üç (3) ay içinde bize ödediğiniz tutarı veya elli ABD doları ($50), hangisi büyükse onu aşmaz.

14. Tazminat

(a) Hizmet'i kullanımınız; (b) Sizin İçeriğiniz; (c) bu Şartlar'ı ihlaliniz; (d) fikri mülkiyet, gizlilik veya kamuya açıklama hakları dahil herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlaliniz; (e) Sizin İçeriğiniz veya Hizmet'i kullanımınızın üçüncü tarafa zarar verdiğine ilişkin iddialar; (f) veri sorumlusu sıfatıyla geçerli veri koruma mevzuatına uymamanız; (g) Hizmet üzerinden gönderdiğiniz SMS veya diğer iletişimler veya (h) son kullanıcılarınızdan kişisel verilerine ilişkin gelen taleplerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü talep, sorumluluk, zarar, kayıp, masraf ve gider (makul avukatlık ücretleri dahil) bakımından Godot'u ve görevlilerini, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi, savunmayı ve zarardan ari tutmayı kabul edersiniz.

15. Hesap Silme

Hesabınızı her zaman hesap ayarlarınızdan veya Bölüm 22'deki e-posta adresinden bizimle iletişime geçerek silmeyi talep edebilirsiniz. Geçerli bir silme talebi aldığımızda, kişisel verilerinizi ve organizasyonunuzun tek üyesiyseniz tüm ilişkili organizasyon verilerini (mesajlar, kişiler, siparişler, randevular, bağlı hesap verileri ve medya dosyaları dahil) 30 gün içinde kalıcı olarak sileriz. Silme işlemi geri alınamaz.

Silme talebinizi 3 iş günü içinde teyit eder, silme işlemi tamamlandığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

16. Fesih

Bu Şartlar'ın, yürürlükteki mevzuatın veya üçüncü taraf platform politikalarının ihlali halinde Hizmet'e erişiminizi her zaman askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Makul olarak mümkün olduğunda askıya alma veya sonlandırma öncesinde size bildirimde bulunuruz. Hesabınızı Bölüm 15'te açıklandığı şekilde her zaman sonlandırabilirsiniz. Fesih halinde Hizmet'i kullanma hakkınız derhal sona erer. Niteliği gereği fesihten sonra da yürürlükte kalması gereken hükümler (Bölüm 12, 13, 14, 18 ve 19 dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) yürürlükte kalır.

17. Mücbir Sebep

Doğal afetler, savaş veya terör olayları, salgın hastalıklar, devlet eylemleri, elektrik kesintileri, internet veya telekomünikasyon arızaları, üçüncü taraf platform kesintileri veya API değişiklikleri, siber saldırılar veya makul kontrolümüz dışındaki diğer mücbir sebepler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bu durumlardan kaynaklanan yükümlülüklerimizdeki herhangi bir başarısızlık veya gecikmeden sorumlu tutulamayız.

18. Üçüncü Taraf Platform Bağımlılıkları

Hizmet, bağımsız üçüncü tarafların sağladığı API ve platformlar üzerinde çalışan bir bağlantı ve orkestrasyon katmanıdır. Bu üçüncü taraflar arasında — sınırlama olmaksızın — Meta Platformları (Facebook, Instagram, WhatsApp), Google (Gmail), Shopify, WooCommerce, yapay zeka hizmet sağlayıcıları, bulut barındırma sağlayıcıları ve ödeme işlemcileri yer alır. Bu üçüncü taraflar üzerinde bir kontrolümüz bulunmamakta olup; sürekli kullanılabilirliklerini, doğruluklarını, erişim koşullarını veya beklentilerimize uyumlarını taahhüt etmeyiz.

Bir üçüncü taraf platformun; politika uygulaması, iddia edilen ihlal, uygunluk kriterlerinin değişmesi, yaptırımlar, platform genelinde kesintiler veya başka herhangi bir sebeple geliştirici, işletme veya API erişimimizi askıya alması, kısıtlaması, kaldırması (deplatforming), sonlandırması ya da geri çekmesi durumunda; bundan doğan entegrasyon kaybı, kâr kaybı, yalnızca o platform üzerinden erişilebilen veri kaybı veya doğrudan ya da dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız.

Böyle bir durumda:

• üçüncü taraftan etkilenmeyen Hizmet bölümleri çalışmaya devam eder;
• etkilenen entegrasyonun yeniden tesisi (uygun olduğunda üçüncü tarafın kararına itiraz dahil) veya alternatif yol sunulması için ticari olarak makul gayreti gösteririz; ancak başarıyı taahhüt etmeyiz;
• etkilenen faturalama dönemi için ödenmiş ücretler iade edilmez;
• etkilenen entegrasyon, Hizmet'i kullanmanız için esaslı şekilde gerekliyse ve makul bir süre içinde tesis edilemiyorsa, aboneliğinizi bir sonraki faturalama döneminden itibaren yazılı bildirimle iptal edebilirsiniz; bu durumda Bölüm 11'deki standart iptal kuralları geçerli olur.

Hizmet'in makul kontrolümüz dışındaki üçüncü taraf platformlara bağımlı olduğunu, böyle bir askıya alma veya değişiklik riskinin tarafınıza ait olduğunu ve abonelik kararınızı bu bağımlılığı göz önüne alarak verdiğinizi kabul edersiniz.

19. Hizmette ve Şartlarda Değişiklikler

Hizmet'in herhangi bir bölümünü herhangi bir zamanda, sorumluluk yüklenmeksizin değiştirme, askıya alma veya durdurma hakkımız saklıdır. Bu Şartlar'ı zaman zaman güncelleyebiliriz. Haklarınızı veya yükümlülüklerinizi etkileyen esaslı değişikliklerde (fiyat değişiklikleri, Sizin İçeriğiniz'in genişletilmiş kullanımları, yeni sorumluluk sınırlamaları veya uyuşmazlık çözümünde esaslı değişiklikler vb.), değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce hesabınıza kayıtlı e-posta adresine e-posta yoluyla bildirim yaparız. Esaslı olmayan değişikliklerde güncel Şartlar'ı bu sayfada yayımlar ve "Son güncelleme" tarihini güncelleriz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz güncel Şartlar'ı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

20. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Şartlar, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve buna göre yorumlanır. Taraflar, bu Şartlar veya Hizmet'ten kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir uyuşmazlık, ihtilaf veya talebin çözümünde Bursa Mahkemeleri ve Bursa İcra Dairelerinin münhasıran yetkili olduğunu kabul eder. İkamet ettiğiniz ülkenin emredici tüketici koruma veya veri koruma mevzuatı size yerel mahkemelerinizde dava açma konusunda vazgeçilemez bir hak tanıyorsa bu hak saklıdır.

21. Bölünebilirlik ve Bütün Anlaşma

Bu Şartlar'ın herhangi bir hükmü uygulanamaz veya geçersiz bulunursa, o hüküm gerekli asgari ölçüde sınırlandırılır veya çıkarılır ve geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır. İşbu Şartlar, Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metnimiz ile birlikte sizinle Godot arasında Hizmet'e ilişkin tüm anlaşmayı oluşturur ve tüm önceki anlaşma ve mutabakatların yerine geçer.

22. İletişim

Bu Şartlar hakkında sorularınız varsa bize ulaşabilirsiniz: