Ne yapar
- Üslubu, kişiliği, uzunluğu ve dili, asistanın her kanalda yazdığı her yanıta uygular.
- Müşterinin kendi dilinde ya da her zaman sizin seçtiğiniz tek dilde yanıt verir.
- Yönergeleriniz varsayılan üsluba göre önceliklidir.
Marka dili, asistanınızın yazdığı her yanıtı biçimlendiren talimatların bütünüdür: bir üslup (samimi, nötr ya da resmî), bir kişilik, yanıt uzunluğu, yanıt dili ve kendi yönergeleriniz. Bunları bir kez sade bir dille belirler, müşteriler görmeden önce sonucu önizlemede kontrol edersiniz.
Samimi, nötr ya da resmî; kısa, orta ya da uzun yanıtlar.
Asistanın kim olduğunu ve uyması gereken kuralları, sizin için önem sırasına göre yazın.
Değişiklikler taslak kalır. Siz yayınlayana kadar müşteriler yayındaki sürümle konuşur.
1. adım
Asistan ekranını açın; üslubu, yanıt uzunluğunu ve yanıt dilini seçin.
2. adım
Kişiliği bir iki cümleyle anlatın ve yönergelerinizi ekleyin.
3. adım
Önizlemede birkaç soru deneyin, sonra yayınlayın.
Bu adımlar için bir AdaptiveReply hesabı gerekir. Başlamak ücretsiz: Ücretsiz plan 10 müşteri ve 1 ekip üyesi içerir, kredi kartı gerekmez.
Evet. Bir üslup seçer, kişiliğini anlatır, yanıt uzunluğunu ve dilini belirler, kendi yönergelerinizi eklersiniz. Asistan yazdığı her yanıtta bunlara uyar.
Bunlar bir yapay zekâ modeline verilen talimatlardır; her yanıta yön verir ama katı bir filtre değildir. Bu yüzden değişiklikler, siz önizlemede deneyip yayınlayana kadar taslak kalır.
Instagram, WhatsApp, Messenger, web sohbeti ve e-postadaki müşteri mesajlarını kataloğunuzdan yanıtlayan, gerektiğinde ekibinize devreden AI asistan.
Devamını okuInstagram ve Facebook gönderilerinizi yorumlarıyla tek panelde görün. Anahtar kelime kuralları yorumları sizin metninizle yanıtlar.
Devamını okuBir konuşma insan gerektirdiğinde AdaptiveReply asistanı, özeti ve tüm konuşmasıyla bir talep açar; ekibiniz konuyu bilerek devralır.
Devamını okuHesabınızı açın, asistanınızı kurun ve ilk kanalınızı bağlayın. Başlamak ücretsiz.