ما الذي يفعله
- يطبّق النبرة والشخصية والطول واللغة على كل رد يكتبه المساعد في كل قناة.
- يرد بلغة العميل، أو دائمًا بلغة واحدة تختارها.
- يجعل لتعليماتك الأولوية على الأسلوب الافتراضي.
صوت العلامة التجارية هو مجموعة التعليمات التي تشكّل كل رد يكتبه مساعدك: نبرة (ودّية أو محايدة أو رسمية)، وشخصية، وطول للرد، ولغة للرد، وتعليماتك الخاصة. تحددها مرة واحدة بلغة بسيطة، وتتحقق من النتيجة في المعاينة قبل أن يراها العملاء.
ودّية أو محايدة أو رسمية؛ ردود قصيرة أو متوسطة أو طويلة.
اكتب من هو المساعد وما القواعد التي يجب أن يلتزم بها، بالترتيب الذي يهمك.
تبقى التعديلات مسودة. يواصل العملاء التحدث مع النسخة المباشرة إلى أن تنشر.
الخطوة 1
افتح المساعد واختر النبرة وطول الرد ولغة الرد.
الخطوة 2
صِف الشخصية في جملة أو جملتين وأضف تعليماتك.
الخطوة 3
جرّب بضعة أسئلة في المعاينة، ثم انشر.
تحتاج إلى حساب في AdaptiveReply لتنفيذ هذه الخطوات. البدء مجاني: تشمل الخطة المجانية 10 عملاء وعضوًا واحدًا في الفريق، من دون بطاقة ائتمان.
نعم. تختار نبرة، وتصف شخصيته، وتحدد طول الرد ولغته، وتضيف تعليماتك الخاصة. يلتزم المساعد بها في كل رد يكتبه.
هي تعليمات لنموذج ذكاء اصطناعي: توجّه كل رد لكنها ليست فلترًا صارمًا. ولهذا تبقى التعديلات مسودة إلى أن تجرّبها في المعاينة وتنشرها.
مساعد ذكاء اصطناعي يرد على رسائل العملاء في Instagram وWhatsApp وMessenger ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني من كتالوجك، ثم يحوّل إلى فريقك.
اقرأ المزيدشاهد منشوراتك على Instagram وFacebook مع تعليقاتها في لوحة واحدة. قواعد الكلمات المفتاحية ترد بنصك، والمنتجات الموسومة تعرّف المساعد بموضوع الرسالة.
اقرأ المزيدعندما تحتاج المحادثة إلى شخص يفتح المساعد حالة فيها ملخص والمحادثة كاملة، فيتولاها فريقك وهو يعرف السياق.
اقرأ المزيدأنشئ حسابك، جهّز مساعدك واربط قناتك الأولى. البدء مجاني.