يرد مساعد AdaptiveReply على الرسائل الخاصة في Instagram وFacebook Messenger وWhatsApp ودردشة الموقع، وعلى البريد الإلكتروني عندما تفعّل ذلك لصندوق بريد. يجيب من كتالوجك وبيانات نشاطك وتعليماتك، ويستطيع حجز المواعيد وتسجيل طلبات الشراء، ويحوّل المحادثة إلى فريقك عندما يلزم وجود شخص.
تشرح بلغة بسيطة ما تبيعه وكيف تعمل. ومن هذا الوصف يُنشأ مساعد كمسودة.
الأسعار والتوفر وساعات العمل تأتي من كتالوجك وبيانات نشاطك، لا من خيال النموذج.
يستطيع حجز موعد أو تسجيل طلب أو وسم العميل أو فتح حالة لفريقك.
الخطوة 1
أنشئ حسابك وصِف نشاطك، أو اتبع الإعداد خطوة بخطوة.
الخطوة 2
افتح المساعد، وراجع شخصيته وتعليماته وإجراءاته، وجرّبه في المعاينة.
الخطوة 3
انشره واربط قناة. يتحدث العملاء مع النسخة المنشورة فقط.
تحتاج إلى حساب في AdaptiveReply لتنفيذ هذه الخطوات. البدء مجاني: تشمل الخطة المجانية 10 عملاء وعضوًا واحدًا في الفريق، من دون بطاقة ائتمان.
مما تزوده به: كتالوجك، وبيانات نشاطك مثل العنوان وساعات العمل، وتعليماتك، والإجابات التي اعتمدها فريقك من حالات سابقة. معلومات المنتج والسعر والتوفر تأتي من هذه المصادر فقط.
يحوّل المحادثة إلى فريقك كحالة مع ملخص لما سُئل عنه. ويمكنك أيضًا كتابة قواعد تحدد متى يجب أن يحوّل، مثل أن يطلب العميل التحدث إلى شخص.
حدّد نبرة مساعدك وشخصيته وطول ردوده ولغتها، وأضف تعليماتك الخاصة. يلتزم بها في كل رد يكتبه.
اقرأ المزيدعندما تحتاج المحادثة إلى شخص يفتح المساعد حالة فيها ملخص والمحادثة كاملة، فيتولاها فريقك وهو يعرف السياق.
اقرأ المزيديجيب المساعد عن أسئلة السعر والتوفر من كتالوجك. وإذا أرسل العميل صورة منتج يجد المنتج المطابق ويذكر اسمه وسعره.
اقرأ المزيدأنشئ حسابك، جهّز مساعدك واربط قناتك الأولى. البدء مجاني.
