AdaptiveReply
Özellikler

Müşterilerinizin mesajlarını yanıtlayan bir AI asistan

AdaptiveReply asistanı Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp ve web sohbetindeki özel mesajları, bir posta kutusu için açtığınızda e-postaları da yanıtlar. Yanıtlarını kataloğunuzdan, işletme bilgilerinizden ve yönergelerinizden alır; randevu oluşturabilir, satış taleplerini kaydedebilir ve bir kişi gerektiğinde konuşmayı ekibinize devreder.

Ücretsiz başla Fiyatları gör
Nasıl çalışır

AI asistan: nasıl çalışır

  1. İşletmenizi anlatın

    Ne sattığınızı ve nasıl çalıştığınızı sade bir dille yazarsınız. Taslak asistan buna göre oluşturulur.

  2. Kendi kaynaklarınızdan yanıt verir

    Fiyat, satış durumu ve çalışma saatleri modelin hayal gücünden değil, kataloğunuzdan ve işletme bilgilerinizden gelir.

  3. İşlem yapar ya da devreder

    Randevu oluşturabilir, talebi kaydedebilir, müşteriyi etiketleyebilir ya da ekibiniz için bir talep açabilir.

Animasyonlu demo: bir müşteri WhatsApp’tan bir ürünü sorar, AI asistanı katalogdan yanıtlar, müşteri satın almaya karar verir, asistan talep açıp ekibe devreder, bir ekip arkadaşı etiketlenip görev alır ve görev tamamlanır.
Dürüst sınırlar

Ne yapar, ne yapmaz

Ne yapar

  • Bağlı her kanalda özel mesajları, müşterinin dilinde ya da sizin sabitlediğiniz dilde yanıtlar.
  • “Şu olduğunda şunu yap” biçiminde yazdığınız kurallara uyar; örneğin telefon numarası ister ya da konuşmayı devreder.
  • Siz yayınlayana kadar taslak kalır: her değişikliği önce önizlemede denersiniz, isterseniz eski bir sürüme dönersiniz.

Ne yapmaz

  • Herkese açık yorumlara yapay zekâ ile yanıt yazmaz. Yorumları, sabit metinli anahtar kelime kurallarınız ya da ekibiniz yanıtlar.
  • Sipariş oluşturmaz; yalnızca metni ve ürün fotoğraflarını okur, sesli mesajları, videoları ve dosyaları okumaz. Bir yapay zekâ modelidir, yanılabilir; net olmayan durumlar ekibinize gider.
Kurulum

AI asistan: başlangıç adımları

  1. 1. adım

    Hesabınızı oluşturup işletmenizi anlatın ya da adım adım kurulumu izleyin.

  2. 2. adım

    Asistan ekranını açın; kişiliğini, yönergelerini ve eylemlerini gözden geçirip önizlemede deneyin.

  3. 3. adım

    Yayınlayın ve bir kanal bağlayın. Müşteriler yalnızca yayındaki sürümle konuşur.

Bu adımlar için bir AdaptiveReply hesabı gerekir. Başlamak ücretsiz: Ücretsiz plan 10 müşteri ve 1 ekip üyesi içerir, kredi kartı gerekmez.

AI asistan: sık sorulanlar

Asistan yanıtlarını nereden alır?

Ona verdiklerinizden: kataloğunuz, adres ve çalışma saatleri gibi işletme bilgileriniz, yönergeleriniz ve ekibinizin geçmiş taleplerden onayladığı yanıtlar. Ürün, fiyat ve satış durumu bilgileri yalnızca bu kaynaklardan gelir.

Asistan yanıt veremediğinde ne olur?

Konuşmayı, sorulanın özetiyle birlikte ekibinize talep olarak devreder. Ne zaman devretmesi gerektiğine dair kurallar da yazabilirsiniz; örneğin müşteri bir yetkiliyle görüşmek istediğinde.

Tüm sık sorulan soruları gör

İlgili sayfalar

RehberKod yazmadan müşteri mesajları için AI asistan nasıl kurulur?Her akşam aynı on soruyu cevaplıyor ve bunu otomatikleştirmek için yazılımcı gerektiğini düşünüyorsunuz. Gereken şey bir bilgilendirme: sade bir dille, beş adımda.Rehberi oku
Siz hazır olduğunuzda

Sıradaki müşterinizi saniyeler içinde yanıtlayın.

Hesabınızı açın, asistanınızı kurun ve ilk kanalınızı bağlayın. Başlamak ücretsiz.

Ücretsiz başla Demo Randevusu Al