AdaptiveReply
Özellikler

Yorumları anahtar kelime kurallarınız, DM’leri asistanınız yanıtlar

AdaptiveReply, Instagram ve Facebook gönderilerinizi yorumlarıyla birlikte gösterir. Yorumları, yazdığınız metni aynen paylaşan anahtar kelime kuralları yanıtlar; bu yapay zekâ değildir. Bir gönderide ya da hikâyede ürün etiketlediğinizde ve müşteri size bununla ilgili mesaj yazdığında, AI asistan hangi ürünün kastedildiğini bilir.

Ücretsiz başla Fiyatları gör
Nasıl çalışır

Gönderiler ve yorumlar: nasıl çalışır

  1. Gönderileriniz panele düşer

    Bağlı Instagram ve Facebook hesaplarınızın gönderileri yorumlarıyla listelenir.

  2. Anahtar kelime kuralları yazın

    İçinde “fiyat” geçen yoruma sizin yazdığınız yanıt gider. Eşleşen ilk kural geçerlidir.

  3. Gönderide ürün etiketleyin

    Müşteri o gönderiye ya da hikâyeye mesajla yanıt verdiğinde, asistan etiketli ürün hakkında yanıt verir.

Animasyonlu demo: bir Instagram gönderisi panele düşer ve üzerine bir ürün etiketlenir; fiyat soran bir yoruma anahtar kelime kuralının sabit metni yanıt olarak gider; ardından bir müşteri gönderiyi DM’den paylaşır ve AI asistanı etiketli ürünü fiyatıyla birlikte yanıtlar.
Dürüst sınırlar

Ne yapar, ne yapmaz

Ne yapar

  • Eşleşen yorumları sabit metninizle yanıtlar; dilerseniz kişi başına bir kez.
  • Ekibiniz yorumları Gönderiler ekranından elle yanıtlayabilir.
  • Gönderinin etiketli ürünlerini ve notlarınızı özel mesaj konuşmasına taşır.

Ne yapmaz

  • Yorumlara yapay zekâ ile yanıt yazılmaz, yorumdan otomatik DM gönderilmez. Hiçbir kurala uymayan yorumlar ekibinizi bekler.
  • Gönderi planlamaz ve yayınlamaz; etiketli ürünü ya da notu olmayan gönderiyle ilgili konuşma ekibinize bırakılır.
Kurulum

Gönderiler ve yorumlar: başlangıç adımları

  1. 1. adım

    Bağlı Hesaplar’dan Instagram ya da Facebook’u bağlayın; gönderileriniz panele aktarılır.

  2. 2. adım

    Asistan ekranında Yorumlar’ı açın ve yanıt metinleriyle birlikte anahtar kelime kurallarını ekleyin.

  3. 3. adım

    Gönderiler’de, müşterilerin sorduğu gönderilere katalog ürünlerini etiketleyin.

Bu adımlar için bir AdaptiveReply hesabı gerekir. Başlamak ücretsiz: Ücretsiz plan 10 müşteri ve 1 ekip üyesi içerir, kredi kartı gerekmez.

Gönderiler ve yorumlar: sık sorulanlar

Yapay zekâ gönderilerimdeki yorumları yanıtlar mı?

Hayır. Yorumları yalnızca sizin yazdığınız anahtar kelime kuralları, belirlediğiniz metinle yanıtlar; hiçbir kurala uymayan yorumlar ekibinizi bekler. AI asistan özel mesajları yanıtlar.

Biri hikâyeme yanıt verdiğinde ne olur?

Yanıt özel mesaj olarak gelir. O hikâyede ürün etiketlediyseniz ya da not eklediyseniz asistan o ürün hakkında yanıt verir. Hikâyede ikisi de yoksa konuşma ekibinize bırakılır.

Tüm sık sorulan soruları gör

İlgili sayfalar

RehberInstagram ve Facebook yorumları çoğaldığında: neyi otomatikleştirmeli, neyi insana bırakmalı?Aynı soru bir gönderinin altında birikince soranların çoğu hiç yanıt alamaz. Herkese açık alanda neyi otomatikleştireceğinizi, neyi DM’e taşıyacağınızı ve neyi bir insana bırakacağınızı anlatıyoruz.Rehberi oku
Siz hazır olduğunuzda

Sıradaki müşterinizi saniyeler içinde yanıtlayın.

Hesabınızı açın, asistanınızı kurun ve ilk kanalınızı bağlayın. Başlamak ücretsiz.

Ücretsiz başla Demo Randevusu Al