AdaptiveReply
Entegrasyonlar

WhatsApp mesajları işletme numaranızdan yanıtlanır

AdaptiveReply, WhatsApp Business numaranızı Meta’nın resmî API’si üzerinden bağlar. Müşterilerin o numaraya gönderdiği mesajlar gelen kutunuza düşer; AI asistan kataloğunuzdan ve yönergelerinizden yanıt verir, bir kişi gerektiğinde konuşmayı ekibinize devreder.

Ücretsiz başla Fiyatları gör
Nasıl çalışır

WhatsApp: nasıl çalışır

  1. Meta işletme hesabınızla oturum açın

    Bağlamak istediğiniz WhatsApp Business telefon numarasını seçin ve izinleri onaylayın.

  2. Mesajlar gelen kutunuza düşer

    WhatsApp konuşmaları Instagram, Messenger, e-posta ve web sohbetinin yanında durur.

  3. Asistan yanıt verir

    Kaynaklarınızdan yanıtlar, randevu oluşturur ya da ekibiniz için talep açar.

Animasyonlu demo: bir müşteri WhatsApp’tan bir ürünü sorar, AI asistanı katalogdan yanıtlar, müşteri satın almaya karar verir, asistan talep açıp ekibe devreder, bir ekip arkadaşı etiketlenip görev alır ve görev tamamlanır.
Dürüst sınırlar

Ne yapar, ne yapmaz

Ne yapar

  • WhatsApp mesajlarını AI asistanınızla, müşterinin dilinde yanıtlar.
  • Kataloğunuzda ürün görselleri varsa, müşterinin gönderdiği fotoğraftan ürünü tanır.
  • Bir ekip arkadaşınız asistanı duraklatıp aynı numaradan yanıt verebilir.

Ne yapmaz

  • Meta üzerinden bağlanan bir WhatsApp Business numarasıyla çalışır. Kişisel WhatsApp hesabı bağlanamaz.
  • Asistan metni ve ürün fotoğraflarını okur. Sesli mesajların, videoların ve belgelerin içeriğini okumaz.
Kurulum

WhatsApp: başlangıç adımları

  1. 1. adım

    Ayarlar’da Bağlı Hesaplar’ı açın ve WhatsApp’ı Bağla’ya basın.

  2. 2. adım

    Facebook Business hesabınızla oturum açın, telefon numarasını seçin ve onaylayın.

  3. 3. adım

    Asistanınızı yayınlayın. WhatsApp mesajları artık Mesajlar’da görünür.

Bu adımlar için bir AdaptiveReply hesabı gerekir. Başlamak ücretsiz: Ücretsiz plan 10 müşteri ve 1 ekip üyesi içerir, kredi kartı gerekmez.

WhatsApp: sık sorulanlar

WhatsApp Business numarası gerekli mi?

Evet. WhatsApp Business telefon numaranızı, Meta işletme hesabınız üzerinden, Meta’nın kendi oturum açma sayfasında bağlarsınız. Kişisel WhatsApp hesapları desteklenmez.

Ekibim de WhatsApp’tan yanıt verebilir mi?

Evet. Erişimi olan her ekip arkadaşınız bir konuşmada asistanı duraklatıp yanıt verebilir. Bir kişi gerektiren konuşmalar, sahibi olan talepler olarak gelir.

Tüm sık sorulan soruları gör

İlgili sayfalar

RehberInstagram, WhatsApp, Facebook, e-posta ve web sohbeti için tek gelen kutusu: dağınık kanallar neden müşteri kaybettirir?Aynı müşteri Instagram’dan yazıyor, WhatsApp’tan tekrar soruyor, faturayı e-postayla istiyor. Ortak bir gelen kutusu neyi değiştirir, yanında neler olmalı?Rehberi oku
Siz hazır olduğunuzda

Sıradaki müşterinizi saniyeler içinde yanıtlayın.

Hesabınızı açın, asistanınızı kurun ve ilk kanalınızı bağlayın. Başlamak ücretsiz.

Ücretsiz başla Demo Randevusu Al