AdaptiveReply conecta tu número de WhatsApp Business mediante la API oficial de Meta. Los mensajes que los clientes envían a ese número llegan a tu bandeja, donde el asistente de IA responde desde tu catálogo y tus pautas y deriva la conversación a tu equipo cuando hace falta una persona.
Elige el número de teléfono de WhatsApp Business que quieres conectar y aprueba los permisos.
Las conversaciones de WhatsApp están junto a Instagram, Messenger, el correo y el chat web.
Responde desde tus fuentes, reserva citas o abre un caso para tu equipo.
Paso 1
En Ajustes, abre las cuentas conectadas y pulsa Conectar WhatsApp.
Paso 2
Inicia sesión con tu cuenta de Facebook Business, elige el número de teléfono y aprueba.
Paso 3
Publica tu asistente. Los mensajes de WhatsApp ya aparecen en Mensajes.
Para estos pasos necesitas una cuenta de AdaptiveReply. Empezar es gratis: el plan gratuito incluye 10 clientes y 1 miembro del equipo, sin tarjeta de crédito.
Sí. Conectas un número de teléfono de WhatsApp Business a través de tu cuenta de empresa de Meta, en la propia página de inicio de sesión de Meta. Las cuentas personales de WhatsApp no son compatibles.
Sí. Cualquier compañero con acceso puede poner en pausa al asistente en una conversación y responder. Las conversaciones que necesitan a una persona llegan como casos con un responsable.
Un asistente de IA que responde a los mensajes de clientes en Instagram, WhatsApp, Messenger, chat web y correo desde tu catálogo, y deriva a tu equipo.
Leer másUna sola bandeja para Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, correo y chat web. Cada cliente tiene un historial; tu equipo y tu asistente de IA responden desde el mismo lugar.
Leer másConecta tu cuenta de Instagram de empresa o de creador. Tu asistente de IA responde a los mensajes directos; publicaciones y comentarios aparecen en el panel.
Leer másCrea tu cuenta, configura tu asistente y conecta tu primer canal. Empezar es gratis.
