Çözümler

Online mağazalar için: ürün soruları kendi kataloğunuzdan yanıtlanır

AdaptiveReply bir online mağaza için Shopify, ikas, Ticimax ya da WooCommerce kataloğunuzu Instagram, WhatsApp, Messenger, e-posta ve web sohbetine bağlar. AI asistan fiyat, beden ve satış durumu sorularını kendi ürünlerinizden, bir fotoğraftan bile yanıtlar; almaya hazır müşteriyi onaylanacak bir talep olarak ekibinize iletir.

Nasıl çalışır

E-ticaret: nasıl çalışır

  1. Mağazanızı ve kanallarınızı bağlayın

    Ürünler ve fiyatlar kataloğa aktarılır; mesajlar tek gelen kutusuna düşer.

  2. Müşteri sorar ya da fotoğraf gönderir

    Asistan ürünü bulur, güncel fiyatı ve satış durumuyla yanıt verir.

  3. Hazır müşteri talebe dönüşür

    Asistan müşterinin istediğini fırsat olarak kaydeder, ekibiniz onaylar.

Animasyonlu demo: bir Shopify mağazası bağlanır, ürünler ve fiyatlar kataloğa aktarılır, mağazada değişen bir fiyat katalogda güncellenir ve bir ürün satıştan kalkar; AI asistanı müşteriye güncel fiyat ve satış durumuyla yanıt verir.
Dürüst sınırlar

Ne yapar, ne yapmaz

Ne yapar

  • Bağlı her kanalda ürün sorularını senkronize kataloğunuzdan yanıtlar.
  • Katalogda ürün görselleri varsa, müşterinin fotoğrafından ürünü tanır.
  • Müşteri etiketli bir gönderiye, hikâyeye ya da reklama yanıt verdiğinde hangi ürünü kastettiğini bilir.

Ne yapmaz

  • Sipariş oluşturmaz, ödeme almaz: isteği kaydeder, bir kişi onaylar.
  • Bir ürünün satışta olup olmadığını bilir, kaç adet kaldığını değil; aktarılan siparişlerden kargo durumu sorgulamaz.
Kurulum

E-ticaret: başlangıç adımları

  1. 1. adım

    Bağlı Hesaplar’dan mağazanızı bağlayın; kataloğunuz kendiliğinden dolsun.

  2. 2. adım

    Instagram, WhatsApp ve müşterilerinizin kullandığı diğer kanalları bağlayın.

  3. 3. adım

    Gönderilerinizde ve reklamlarınızda ürün etiketleyin, ardından asistanınızı yayınlayın.

Bu adımlar için bir AdaptiveReply hesabı gerekir. Başlamak ücretsiz: Ücretsiz plan 10 müşteri ve 1 ekip üyesi içerir, kredi kartı gerekmez.

E-ticaret: sık sorulanlar

Asistan mağazam için sipariş alabilir mi?

Hayır. Ürün sorularını yanıtlar ve müşterinin ne istediğini, bilgileriyle birlikte bir talep olarak kaydeder. Ekibinizden biri onaylar; asistan sipariş oluşturmaz, ödeme almaz.

Asistan stok durumumu bilir mi?

Her ürünün satışta olup olmadığını ve güncel fiyatını bilir. Kaç adet kaldığını söylemez.

Tüm sık sorulan soruları gör

Siz hazır olduğunuzda

Sıradaki müşterinizi saniyeler içinde yanıtlayın.

Hesabınızı açın, asistanınızı kurun ve ilk kanalınızı bağlayın. Başlamak ücretsiz.