Özellikler

Asistanınızı web sitenize taşıyan bir web sohbet widget’ı

AdaptiveReply web sohbet widget’ı, tek bir script ile sitenize eklediğiniz bir sohbet balonudur. Ziyaretçiler, diğer kanallarınızı yanıtlayan asistanla konuşur; her sohbet aynı gelen kutusuna düşer ve ekibiniz oradan devralabilir.

Nasıl çalışır

Web sohbet widget’ı: nasıl çalışır

  1. Görünümünü ayarlayın

    Renkleri, karşılama mesajını ve en fazla dört hızlı yanıtı seçin.

  2. Tek bir kod parçası yapıştırın

    Script’i sitenize ekleyin ve widget’ın görünebileceği alan adlarını listeleyin.

  3. Sohbetler gelen kutunuza düşer

    İlk yanıtı asistan verir; ekibiniz diğer kanallardaki gibi Mesajlar’dan yanıtlar.

Animasyonlu demo: bir mağaza sitesinde sohbet düğmesi duruyor, karşılama balonu çıkıyor, sohbet açılıyor, ziyaretçi bir ürünü soruyor ve AI asistanı ürün kartıyla yanıtlıyor.
Dürüst sınırlar

Ne yapar, ne yapmaz

Ne yapar

  • Ziyaretçileri, diğer kanallarınızdaki aynı asistan, katalog ve yönergelerle yanıtlar.
  • Sohbetten önce ad ya da e-posta gibi bilgileri isteyebilir, onay metni gösterebilir.
  • 10 arayüz dilinde kullanılabilir.

Ne yapmaz

  • Kendi çalışma saati takvimi yoktur: ziyaretçi ne zaman yazarsa asistan o zaman yanıt verir.
  • Sitenizde tek bir script gerektirir. Script ekleyemediğiniz yere kurulamaz.
Kurulum

Web sohbet widget’ı: başlangıç adımları

  1. 1. adım

    Web Sohbeti’ni açın; temayı, karşılama mesajını ve hızlı yanıtları ayarlayın.

  2. 2. adım

    Sitenizin alan adını izin verilen alan adlarına ekleyin.

  3. 3. adım

    Kod parçasını sitenize kopyalayın ve bir deneme mesajı gönderin.

Bu adımlar için bir AdaptiveReply hesabı gerekir. Başlamak ücretsiz: Ücretsiz plan 10 müşteri ve 1 ekip üyesi içerir, kredi kartı gerekmez.

Web sohbet widget’ı: sık sorulanlar

Sohbeti web siteme nasıl eklerim?

Web Sohbeti ekranındaki tek script’i kopyalayıp sitenize yapıştırın. Başka kod gerekmez. Shopify mağazasında widget aynı ekrandan kurulabilir.

Sohbetleri kim yanıtlar?

İlk yanıtı yayındaki asistanınız verir. Sohbetler diğer kanallarınızla birlikte Mesajlar’da görünür; bir ekip arkadaşınız asistanı duraklatıp yanıtlayabilir.

Tüm sık sorulan soruları gör

Siz hazır olduğunuzda

Sıradaki müşterinizi saniyeler içinde yanıtlayın.

Hesabınızı açın, asistanınızı kurun ve ilk kanalınızı bağlayın. Başlamak ücretsiz.