AdaptiveReply
Integrationen

Bringen Sie Ihren Assistenten mit einem Script auf jede Website

Das Web-Widget ist der Weg, über den sich AdaptiveReply mit Ihrer eigenen Website verbindet: Ein Script setzt eine Chat-Blase auf jede Seite, auf der Sie es einbauen. Besucher erhalten Antworten von Ihrem veröffentlichten Assistenten, und jeder Chat landet in Ihrem Posteingang neben Instagram, WhatsApp, Messenger und E-Mail.

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So funktioniert es

Website-Chat: so funktioniert es

  1. Snippet kopieren

    Es ist ein einziges Script-Tag und liegt im Bildschirm Web-Chat bereit.

  2. In Ihre Website einfügen

    Bauen Sie es in die Vorlage Ihrer Website ein, damit es auf den gewünschten Seiten lädt.

  3. Domain erlauben

    Listen Sie die Domains auf, die das Widget zeigen dürfen. Chats kommen nun in Ihrem Posteingang an.

Animierte Demo: Auf der Website eines Shops sitzt ein Chat-Button, eine Begrüßungsblase erscheint, der Chat öffnet sich, ein Besucher fragt nach einem Produkt, und der KI-Assistent antwortet mit einer Produktkarte.
Ehrliche Grenzen

Was es kann und was nicht

Was es kann

  • Funktioniert auf jeder Website, in die Sie ein Script einfügen können, auch in Shopify-Shops.
  • Übernimmt Ihre Markenfarben, eine Teaser-Nachricht mit Verzögerung und bis zu vier Schnellantworten.
  • Übergibt einen Chat als Fall an Ihr Team, wenn ein Mensch gebraucht wird.

Was es nicht kann

  • Es lässt sich nicht installieren, wo Sie kein Script in die Seite einfügen können.
  • Es hat keinen eigenen Öffnungszeitenplan; der Assistent antwortet, wann immer ein Besucher schreibt.
Einrichtung

Website-Chat: erste Schritte

  1. Schritt 1

    Öffnen Sie Web-Chat, legen Sie das Aussehen fest und kopieren Sie das Snippet.

  2. Schritt 2

    Fügen Sie es in Ihre Website ein und tragen Sie deren Domain bei den erlaubten Domains ein.

  3. Schritt 3

    Öffnen Sie Ihre Website, senden Sie eine Testnachricht und sehen Sie, wie sie unter Nachrichten ankommt.

Für diese Schritte brauchen Sie ein AdaptiveReply-Konto. Der Einstieg ist kostenlos: Der Gratis-Tarif umfasst 10 Kunden und 1 Teammitglied, ohne Kreditkarte.

Website-Chat: häufige Fragen

Funktioniert das Widget mit meinem Website-Baukasten?

Es funktioniert überall, wo Sie ein Script-Tag in die Seite einfügen können. Fügen Sie das Snippet einmal in die Vorlage Ihrer Website ein. Für Shopify-Shops lässt es sich aus dem Bildschirm Web-Chat installieren.

Kann ich steuern, wo das Widget erscheint?

Ja. Sie listen die Domains auf, die es zeigen dürfen, und es lädt auf den Seiten, auf denen Sie das Script platzieren.

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