Cosa fa
- Risponde ai messaggi diretti di Instagram con il tuo assistente IA.
- Mostra i tuoi post e commenti, con regole per parole chiave che rispondono con il tuo testo.
- Allega l’annuncio o il post taggato alla conversazione che ne è nata.
Integrazioni
I messaggi diretti di Instagram, gestiti dal tuo assistente in un’unica inbox
AdaptiveReply si collega a Instagram tramite l’API ufficiale di Meta. Messaggi diretti, risposte alle storie e conversazioni dagli annunci arrivano nella tua inbox, dove l’assistente IA risponde e il tuo team può subentrare. I tuoi post compaiono nel pannello con i loro commenti, e ai commenti rispondono le regole per parole chiave che scrivi tu.
Come funziona
Instagram: come funziona
Accedi con Instagram
Approva le autorizzazioni. Serve un account Instagram aziendale o creator.
I messaggi diretti arrivano nella tua inbox
L’assistente risponde e passa quelli difficili al tuo team come casi.
Compaiono anche post e commenti
Tagga i prodotti nei post e nelle storie perché l’assistente sappia cosa sta chiedendo il cliente.
Limiti dichiarati
Cosa fa e cosa non fa
Cosa non fa
- Nessuna risposta IA ai commenti e nessun messaggio diretto automatico da un commento.
- Gli account Instagram personali non si possono collegare, e AdaptiveReply non pubblica né programma post.
Configurazione
Instagram: primi passi
Passo 1
In Impostazioni apri gli account collegati e premi Collega Instagram.
Passo 2
Accedi con il tuo account Instagram aziendale o creator e approva le autorizzazioni.
Passo 3
Pubblica il tuo assistente. I nuovi messaggi diretti compaiono in Messaggi e ricevono risposta lì.
Per questi passi serve un account AdaptiveReply. Iniziare è gratis: il piano gratuito include 10 clienti e 1 membro del team, senza carta di credito.
Instagram: domande comuni
È sicuro collegare il mio account Instagram?
AdaptiveReply è Meta Business Partner e usa solo le API approvate da Meta. Non c’è scraping, e non condividi mai con noi la password di Instagram: accedi sulla pagina di Instagram.
L’assistente risponde ai commenti di Instagram?
No. L’assistente IA risponde ai messaggi diretti. Ai commenti rispondono le regole per parole chiave con il testo esatto che hai scritto, e quelli che non corrispondono a nessuna regola aspettano il tuo team.
Pagine correlate
Post e commenti
Vedi i tuoi post di Instagram e Facebook e i loro commenti in un pannello. Le regole per parole chiave rispondono con il tuo testo; i prodotti taggati guidano l’assistente.
Scopri di piùConversazioni dagli annunci
Una conversazione che parte da un annuncio Meta click-to-message arriva con l’annuncio allegato. Collega prodotti all’annuncio o invia le sue conversazioni al tuo team.
Scopri di piùFacebook Messenger
Collega la tua Pagina Facebook. Le chat di Messenger arrivano in un’inbox dove risponde il tuo assistente IA, e i commenti della Pagina compaiono nel pannello.
Scopri di più
Quando vuoi
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