AdaptiveReply
Integrationen

Instagram-DMs, beantwortet von Ihrem Assistenten, in einem Posteingang

AdaptiveReply verbindet sich über die offizielle API von Meta mit Instagram. Direktnachrichten, Story-Antworten und Unterhaltungen aus Anzeigen landen in Ihrem Posteingang, wo der KI-Assistent antwortet und Ihr Team übernehmen kann. Ihre Beiträge erscheinen mit ihren Kommentaren im Panel, und Kommentare werden von Schlüsselwort-Regeln beantwortet, die Sie schreiben.

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So funktioniert es

Instagram: so funktioniert es

  1. Mit Instagram anmelden

    Bestätigen Sie die Berechtigungen. Ein Instagram-Business- oder Creator-Konto ist erforderlich.

  2. DMs landen im Posteingang

    Der Assistent beantwortet Direktnachrichten und übergibt die schwierigen als Fälle an Ihr Team.

  3. Beiträge und Kommentare erscheinen ebenfalls

    Markieren Sie Produkte in Beiträgen und Storys, damit der Assistent weiß, wonach ein Kunde fragt.

Animierte Demo: Ein Instagram-Beitrag erscheint im Panel und ein Produkt wird darauf markiert; ein Kommentar mit der Frage nach dem Preis erhält den festen Text einer Schlüsselwortregel; danach teilt eine Kundin den Beitrag per Direktnachricht und der KI-Assistent antwortet mit dem markierten Produkt und seinem Preis.
Ehrliche Grenzen

Was es kann und was nicht

Was es kann

  • Beantwortet Instagram-Direktnachrichten mit Ihrem KI-Assistenten.
  • Zeigt Ihre Beiträge und Kommentare, mit Schlüsselwort-Regeln, die mit Ihrem eigenen Text antworten.
  • Hängt die Anzeige oder den markierten Beitrag an die Unterhaltung, die daraus entstanden ist.

Was es nicht kann

  • Keine KI-Antworten auf Kommentare und keine automatische DM aus einem Kommentar.
  • Private Instagram-Konten lassen sich nicht verbinden, und AdaptiveReply veröffentlicht oder plant keine Beiträge.
Einrichtung

Instagram: erste Schritte

  1. Schritt 1

    Öffnen Sie in den Einstellungen die verbundenen Konten und klicken Sie auf Instagram verbinden.

  2. Schritt 2

    Melden Sie sich mit Ihrem Instagram-Business- oder Creator-Konto an und bestätigen Sie die Berechtigungen.

  3. Schritt 3

    Veröffentlichen Sie Ihren Assistenten. Neue DMs erscheinen unter Nachrichten und werden dort beantwortet.

Für diese Schritte brauchen Sie ein AdaptiveReply-Konto. Der Einstieg ist kostenlos: Der Gratis-Tarif umfasst 10 Kunden und 1 Teammitglied, ohne Kreditkarte.

Instagram: häufige Fragen

Ist es sicher, mein Instagram-Konto zu verbinden?

AdaptiveReply ist ein Meta Business Partner und nutzt nur die von Meta freigegebenen APIs. Es gibt kein Scraping, und Sie teilen Ihr Instagram-Passwort nie mit uns: Sie melden sich auf der Seite von Instagram selbst an.

Beantwortet der Assistent Instagram-Kommentare?

Nein. Der KI-Assistent beantwortet Direktnachrichten. Kommentare werden von Schlüsselwort-Regeln mit genau Ihrem Text beantwortet, und Kommentare ohne passende Regel warten auf Ihr Team.

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