AdaptiveReply
Intégrations

Vos messages privés Instagram, traités par votre assistant dans une seule boîte

AdaptiveReply se connecte à Instagram par l’API officielle de Meta. Messages privés, réponses aux stories et conversations issues des publicités arrivent dans votre boîte de réception, où l’assistant IA répond et où votre équipe peut prendre le relais. Vos publications et leurs commentaires apparaissent dans le panneau, et les commentaires reçoivent une réponse des règles par mots-clés que vous écrivez.

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Fonctionnement

Instagram : comment ça marche

  1. Connectez-vous avec Instagram

    Approuvez les autorisations. Un compte Instagram professionnel ou créateur est requis.

  2. Les messages privés arrivent dans votre boîte

    L’assistant y répond et transmet les plus délicats à votre équipe sous forme de dossiers.

  3. Publications et commentaires apparaissent aussi

    Identifiez des produits sur les publications et les stories pour que l’assistant sache de quoi parle le client.

Démo animée : une publication Instagram apparaît dans le panneau et un produit y est identifié ; un commentaire demandant le prix reçoit le texte fixe d’une règle de mots-clés ; une cliente partage ensuite la publication en message privé et l’assistant IA répond avec le produit identifié et son prix.
Des limites assumées

Ce que cela fait, et ce que cela ne fait pas

Ce que cela fait

  • Répond aux messages privés Instagram avec votre assistant IA.
  • Affiche vos publications et commentaires, avec des règles par mots-clés qui répondent avec votre propre texte.
  • Joint la publicité ou la publication identifiée à la conversation qu’elle a déclenchée.

Ce que cela ne fait pas

  • Aucune réponse IA aux commentaires et aucun message privé automatique à partir d’un commentaire.
  • Les comptes Instagram personnels ne peuvent pas être connectés, et AdaptiveReply ne publie ni ne programme de publications.
Mise en place

Instagram : premiers pas

  1. Étape 1

    Dans Paramètres, ouvrez les comptes connectés et cliquez sur Connecter Instagram.

  2. Étape 2

    Connectez-vous avec votre compte Instagram professionnel ou créateur et approuvez les autorisations.

  3. Étape 3

    Publiez votre assistant. Les nouveaux messages privés apparaissent dans Messages et y reçoivent une réponse.

Ces étapes nécessitent un compte AdaptiveReply. Le démarrage est gratuit : l’offre gratuite comprend 10 clients et 1 membre d’équipe, sans carte bancaire.

Instagram : questions fréquentes

Est-il sûr de connecter mon compte Instagram ?

AdaptiveReply est un Meta Business Partner et n’utilise que les API approuvées par Meta. Il n’y a pas de scraping, et vous ne nous communiquez jamais votre mot de passe Instagram : vous vous connectez sur la page d’Instagram.

L’assistant répond-il aux commentaires Instagram ?

Non. L’assistant IA répond aux messages privés. Les commentaires reçoivent une réponse des règles par mots-clés, avec le texte exact que vous avez écrit, et ceux qui ne correspondent à aucune règle attendent votre équipe.

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Quand vous voulez

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