Integrazioni

I tuoi prodotti ikas, spiegati dal tuo assistente

L’integrazione ikas sincronizza con AdaptiveReply i prodotti, i prezzi, gli ordini e i clienti del tuo negozio. Il tuo assistente IA risponde così alle domande sui prodotti su ogni canale collegato partendo dal tuo catalogo, con il prezzo aggiornato e l’indicazione se l’articolo è in vendita.

Come funziona

ikas: come funziona

  1. Crea un’app privata in ikas

    Dalle il permesso di leggere prodotti, ordini e clienti, e copia Client ID e Client Secret.

  2. Inseriscili in AdaptiveReply

    I tuoi prodotti vengono importati nel catalogo.

  3. L’assistente risponde da lì

    I clienti ricevono in chat prezzo e disponibilità aggiornati.

Demo animata: viene collegato un negozio Shopify, i prodotti e i prezzi vengono sincronizzati nel catalogo, un prezzo modificato nel negozio si aggiorna nel catalogo e un prodotto non è più in vendita; l’assistente IA risponde a una cliente con il prezzo attuale e la disponibilità.
Limiti dichiarati

Cosa fa e cosa non fa

Cosa fa

  • Sincronizza prodotti, prezzi, ordini e clienti da ikas.
  • Controlla le modifiche del tuo negozio ogni 5 minuti.
  • Disattiva gli articoli del catalogo rimossi dal negozio.

Cosa non fa

  • Le modifiche arrivano con un controllo ogni 5 minuti, non all’istante, e la disponibilità è «disponibile» o «non in vendita», mai una quantità a magazzino.
  • L’assistente non crea ordini e non consulta lo stato degli ordini sincronizzati; registra la richiesta per il tuo team.
Configurazione

ikas: primi passi

  1. Passo 1

    Nel pannello ikas crea un’app privata con accesso in lettura a prodotti, ordini e clienti.

  2. Passo 2

    In AdaptiveReply apri gli account collegati, premi Collega ikas e inserisci Client ID e Client Secret.

  3. Passo 3

    Collega il catalogo sincronizzato al tuo assistente e pubblica.

Per questi passi serve un account AdaptiveReply. Iniziare è gratis: il piano gratuito include 10 clienti e 1 membro del team, senza carta di credito.

ikas: domande comuni

Ogni quanto viene sincronizzato il mio negozio ikas?

AdaptiveReply controlla il tuo negozio ikas ogni 5 minuti. Un prezzo che cambi in ikas arriva nel catalogo al controllo successivo.

AdaptiveReply modifica qualcosa nel mio negozio ikas?

No. All’app privata servono solo permessi di lettura per prodotti, ordini e clienti. L’assistente non crea ordini.

Vedi tutte le domande frequenti

Quando vuoi

Rispondi al tuo prossimo cliente in pochi secondi.

Crea il tuo account, configura l’assistente e collega il primo canale. Iniziare è gratis.