AdaptiveReply
Integrazioni

I tuoi prodotti Ticimax, spiegati dal tuo assistente

L’integrazione Ticimax sincronizza con AdaptiveReply i prodotti, i prezzi e gli ordini del tuo negozio. Il tuo assistente IA risponde così alle domande sui prodotti su ogni canale collegato partendo dal tuo catalogo, con il prezzo aggiornato e l’indicazione se l’articolo è in vendita.

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Come funziona

Ticimax: come funziona

  1. Crea le credenziali del servizio web

    Nel pannello Ticimax definisci un nome utente e una password per il servizio web.

  2. Inseriscile in AdaptiveReply

    Aggiungi l’URL del negozio con nome utente e password. I tuoi prodotti vengono importati.

  3. L’assistente risponde da lì

    I clienti ricevono in chat prezzo e disponibilità aggiornati.

Demo animata: viene collegato un negozio Shopify, i prodotti e i prezzi vengono sincronizzati nel catalogo, un prezzo modificato nel negozio si aggiorna nel catalogo e un prodotto non è più in vendita; l’assistente IA risponde a una cliente con il prezzo attuale e la disponibilità.
Limiti dichiarati

Cosa fa e cosa non fa

Cosa fa

  • Sincronizza prodotti, prezzi e ordini da Ticimax.
  • Controlla le modifiche del tuo negozio ogni 5 minuti.
  • Disattiva gli articoli del catalogo rimossi dal negozio.

Cosa non fa

  • Le modifiche arrivano con un controllo ogni 5 minuti, non all’istante, e la disponibilità è «disponibile» o «non in vendita», mai una quantità a magazzino.
  • L’assistente non crea ordini e non consulta lo stato degli ordini sincronizzati; registra la richiesta per il tuo team.
Configurazione

Ticimax: primi passi

  1. Passo 1

    Nel pannello Ticimax apri le definizioni dei servizi web e crea un nome utente e una password.

  2. Passo 2

    In AdaptiveReply apri gli account collegati, premi Collega Ticimax e inserisci l’URL del negozio e queste credenziali.

  3. Passo 3

    Collega il catalogo sincronizzato al tuo assistente e pubblica.

Per questi passi serve un account AdaptiveReply. Iniziare è gratis: il piano gratuito include 10 clienti e 1 membro del team, senza carta di credito.

Ticimax: domande comuni

Ogni quanto viene sincronizzato il mio negozio Ticimax?

AdaptiveReply controlla il tuo negozio Ticimax ogni 5 minuti. Un prezzo che cambi lì arriva nel catalogo al controllo successivo.

L’assistente può creare ordini in Ticimax?

No. Risponde alle domande sui prodotti e registra ciò che vuole il cliente come richiesta, che il tuo team conferma.

Vedi tutte le domande frequenti

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