AdaptiveReply
Інтеграції

На запитання про ваші товари з Ticimax відповідає асистент

Інтеграція з Ticimax синхронізує товари, ціни й замовлення вашого магазину з AdaptiveReply. Після цього ШІ-асистент відповідає на запитання про товари в усіх підключених каналах на основі вашого каталогу, називаючи актуальну ціну й повідомляючи, чи продається товар.

Почати безкоштовно Переглянути тарифи
Як це працює

Ticimax: як це працює

  1. Створіть дані для вебсервісу

    У панелі Ticimax задайте ім’я користувача та пароль вебсервісу.

  2. Введіть їх в AdaptiveReply

    Вкажіть адресу магазину, ім’я користувача та пароль. Ваші товари імпортуються.

  3. Асистент відповідає на їхній основі

    Клієнти отримують актуальну ціну й наявність просто в чаті.

Анімована демонстрація: підключається магазин Shopify, товари й ціни синхронізуються з каталогом, ціна, змінена в магазині, оновлюється в каталозі, а один товар знімається з продажу; ШІ-асистент відповідає клієнтці, називаючи актуальну ціну та доступність.
Чесні обмеження

Що вміє і чого не вміє

Що вміє

  • Синхронізує товари, ціни й замовлення з Ticimax.
  • Перевіряє зміни в магазині кожні 5 хвилин.
  • Вимикає позиції каталогу, вилучені з магазину.

Чого не вміє

  • Зміни підтягуються перевіркою кожні 5 хвилин, а не миттєво; наявність — це «у продажу» або «не продається», але не залишок на складі.
  • Асистент не оформлює замовлень і не шукає статус замовлення в синхронізованих замовленнях; він фіксує заявку для команди.
Налаштування

Ticimax: перші кроки

  1. Крок 1

    У панелі Ticimax відкрийте визначення вебсервісів і створіть ім’я користувача та пароль.

  2. Крок 2

    В AdaptiveReply відкрийте підключені акаунти, натисніть «Підключити Ticimax» і введіть адресу магазину та ці дані.

  3. Крок 3

    Прив’яжіть синхронізований каталог до асистента й опублікуйте.

Для цих кроків потрібен акаунт AdaptiveReply. Почати можна безкоштовно: безкоштовний тариф містить 10 клієнтів і 1 учасника команди, без банківської картки.

Ticimax: часті запитання

Як часто синхронізується магазин Ticimax?

AdaptiveReply перевіряє ваш магазин Ticimax кожні 5 хвилин. Ціна, змінена там, потрапляє до каталогу під час наступної перевірки.

Чи може асистент створювати замовлення в Ticimax?

Ні. Він відповідає на запитання про товари й фіксує побажання клієнта як заявку, яку підтверджує команда.

Усі часті запитання

Пов’язані сторінки

ПосібникЗапитання про ціну, наявність і розмір: відповіді з каталогу Shopify, WooCommerce, ikas або TicimaxВідповідь на запитання «чи є чорний у розмірі M?» лежить в адмінці магазину, а не в застосунку Instagram. Розповідаємо, як поєднати одне з іншим і що асистент робить, а чого не робить із цими даними.Читати посібник
Коли будете готові

Дайте відповідь наступному клієнту за секунди.

Створіть акаунт, налаштуйте асистента й підключіть перший канал. Почати можна безкоштовно.

Почати безкоштовно Замовити демонстрацію