Інтеграції

На запитання про ваші товари з WooCommerce відповідає асистент

Інтеграція з WooCommerce синхронізує товари, ціни, замовлення та клієнтів вашого магазину з AdaptiveReply через REST API WooCommerce. Після цього ШІ-асистент відповідає на запитання про товари в усіх підключених каналах на основі вашого каталогу, називаючи актуальну ціну й повідомляючи, чи продається товар.

Як це працює

WooCommerce: як це працює

  1. Створіть ключ REST API

    У WordPress згенеруйте ключ WooCommerce і скопіюйте Consumer Key та Consumer Secret.

  2. Введіть їх в AdaptiveReply

    Вкажіть адресу магазину й обидва ключі. Ваші товари імпортуються.

  3. Асистент відповідає на їхній основі

    Клієнти отримують актуальну ціну й наявність просто в чаті.

Анімована демонстрація: підключається магазин Shopify, товари й ціни синхронізуються з каталогом, ціна, змінена в магазині, оновлюється в каталозі, а один товар знімається з продажу; ШІ-асистент відповідає клієнтці, називаючи актуальну ціну та доступність.
Чесні обмеження

Що вміє і чого не вміє

Що вміє

  • Синхронізує товари, ціни, замовлення та клієнтів із WooCommerce.
  • Оновлюється за змінами, які надсилає ваш магазин, з повною звіркою кожні 30 хвилин.
  • Вимикає позиції каталогу, вилучені з магазину.

Чого не вміє

  • Синхронізація одностороння: у ваш магазин WooCommerce нічого не записується.
  • Наявність — це «у продажу» або «не продається», але не залишок на складі, і асистент не оформлює замовлень.
Налаштування

WooCommerce: перші кроки

  1. Крок 1

    У WordPress перейдіть до WooCommerce → Налаштування → Додатково → REST API і згенеруйте ключ.

  2. Крок 2

    В AdaptiveReply відкрийте підключені акаунти, натисніть «Підключити WooCommerce» і введіть адресу магазину, Consumer Key та Consumer Secret.

  3. Крок 3

    Прив’яжіть синхронізований каталог до асистента й опублікуйте.

Для цих кроків потрібен акаунт AdaptiveReply. Почати можна безкоштовно: безкоштовний тариф містить 10 клієнтів і 1 учасника команди, без банківської картки.

WooCommerce: часті запитання

Чи змінює AdaptiveReply мій магазин WooCommerce?

Ні. Синхронізація працює лише на читання: товари, замовлення та клієнти копіюються в AdaptiveReply, і назад нічого не записується.

На які запитання асистент відповідає за даними WooCommerce?

На запитання про товари: що ви продаєте, яка актуальна ціна і чи продається позиція. Статусу замовлення чи доставки в синхронізованих замовленнях він не шукає.

Усі часті запитання

Коли будете готові

Дайте відповідь наступному клієнту за секунди.

Створіть акаунт, налаштуйте асистента й підключіть перший канал. Почати можна безкоштовно.