AdaptiveReply
Інтеграції

На запитання про ваші товари з Shopify відповідає асистент

Інтеграція з Shopify синхронізує товари, ціни, замовлення та клієнтів вашого магазину з AdaptiveReply. Після цього ШІ-асистент відповідає на запитання про товари в Instagram, WhatsApp, Messenger, пошті й вебчаті на основі вашого каталогу, називаючи актуальну ціну й повідомляючи, чи продається товар.

Почати безкоштовно Переглянути тарифи
Як це працює

Shopify: як це працює

  1. Введіть адресу магазину

    Вас буде перенаправлено до Shopify, щоб підтвердити підключення.

  2. Товари й замовлення синхронізуються

    Каталог наповнюється вашими товарами. Зміни в Shopify підтягуються автоматично.

  3. Асистент відповідає на їхній основі

    Клієнт запитує про товар і отримує актуальну ціну й наявність.

Анімована демонстрація: підключається магазин Shopify, товари й ціни синхронізуються з каталогом, ціна, змінена в магазині, оновлюється в каталозі, а один товар знімається з продажу; ШІ-асистент відповідає клієнтці, називаючи актуальну ціну та доступність.
Чесні обмеження

Що вміє і чого не вміє

Що вміє

  • Синхронізує товари, ціни, замовлення та клієнтів із Shopify.
  • Оновлюється за змінами, які надсилає Shopify, з повною звіркою кожні 30 хвилин.
  • Вимикає позиції каталогу, вилучені з магазину.

Чого не вміє

  • Наявність — це «у продажу» або «не продається». Асистент не називає залишків на складі.
  • Асистент не оформлює замовлень і не шукає статус замовлення чи доставки в синхронізованих замовленнях. Він фіксує заявку для команди або використовує налаштоване вами API-підключення.
Налаштування

Shopify: перші кроки

  1. Крок 1

    У налаштуваннях відкрийте підключені акаунти й натисніть «Підключити Shopify».

  2. Крок 2

    Введіть адресу магазину, наприклад mystore.myshopify.com, і підтвердьте в Shopify.

  3. Крок 3

    Прив’яжіть синхронізований каталог до асистента й опублікуйте.

Для цих кроків потрібен акаунт AdaptiveReply. Почати можна безкоштовно: безкоштовний тариф містить 10 клієнтів і 1 учасника команди, без банківської картки.

Shopify: часті запитання

Що AdaptiveReply синхронізує з Shopify?

Товари з цінами та ознакою, чи вони продаються, а також замовлення і клієнтів. Товари, які ви вилучили з магазину, вимикаються в каталозі.

Чи може асистент створювати замовлення в Shopify?

Ні. Він відповідає на запитання про товари й фіксує побажання клієнта як заявку, яку підтверджує команда. Він не створює замовлень і не приймає оплати.

Усі часті запитання

Пов’язані сторінки

ПосібникЗапитання про ціну, наявність і розмір: відповіді з каталогу Shopify, WooCommerce, ikas або TicimaxВідповідь на запитання «чи є чорний у розмірі M?» лежить в адмінці магазину, а не в застосунку Instagram. Розповідаємо, як поєднати одне з іншим і що асистент робить, а чого не робить із цими даними.Читати посібник
Коли будете готові

Дайте відповідь наступному клієнту за секунди.

Створіть акаунт, налаштуйте асистента й підключіть перший канал. Почати можна безкоштовно.

Почати безкоштовно Замовити демонстрацію