AdaptiveReply
Integrazioni

I tuoi prodotti Shopify, spiegati dal tuo assistente

L’integrazione Shopify sincronizza con AdaptiveReply i prodotti, i prezzi, gli ordini e i clienti del tuo negozio. Il tuo assistente IA risponde così alle domande sui prodotti su Instagram, WhatsApp, Messenger, email e chat web partendo dal tuo catalogo, con il prezzo aggiornato e l’indicazione se l’articolo è in vendita.

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Come funziona

Shopify: come funziona

  1. Inserisci l’indirizzo del negozio

    Vieni indirizzato a Shopify per approvare il collegamento.

  2. Prodotti e ordini si sincronizzano

    Il catalogo si riempie con i tuoi prodotti. Le modifiche in Shopify arrivano da sole.

  3. L’assistente risponde da lì

    Un cliente chiede di un prodotto e riceve prezzo e disponibilità aggiornati.

Demo animata: viene collegato un negozio Shopify, i prodotti e i prezzi vengono sincronizzati nel catalogo, un prezzo modificato nel negozio si aggiorna nel catalogo e un prodotto non è più in vendita; l’assistente IA risponde a una cliente con il prezzo attuale e la disponibilità.
Limiti dichiarati

Cosa fa e cosa non fa

Cosa fa

  • Sincronizza prodotti, prezzi, ordini e clienti da Shopify.
  • Si aggiorna alle modifiche inviate da Shopify, con un controllo completo ogni 30 minuti.
  • Disattiva gli articoli del catalogo rimossi dal negozio.

Cosa non fa

  • La disponibilità è «disponibile» o «non in vendita». L’assistente non indica quantità a magazzino.
  • L’assistente non crea ordini e non consulta lo stato di ordini o spedizioni negli ordini sincronizzati. Registra la richiesta per il tuo team, oppure usa un collegamento API che configuri tu.
Configurazione

Shopify: primi passi

  1. Passo 1

    In Impostazioni apri gli account collegati e premi Collega Shopify.

  2. Passo 2

    Inserisci l’indirizzo del negozio, per esempio mionegozio.myshopify.com, e approva in Shopify.

  3. Passo 3

    Collega il catalogo sincronizzato al tuo assistente e pubblica.

Per questi passi serve un account AdaptiveReply. Iniziare è gratis: il piano gratuito include 10 clienti e 1 membro del team, senza carta di credito.

Shopify: domande comuni

Cosa sincronizza AdaptiveReply da Shopify?

I prodotti con il prezzo e l’indicazione se sono in vendita, oltre a ordini e clienti. I prodotti che rimuovi dal negozio vengono disattivati nel catalogo.

L’assistente può creare ordini Shopify?

No. Risponde alle domande sui prodotti e registra ciò che vuole il cliente come richiesta, che il tuo team conferma. Non crea ordini e non incassa pagamenti.

Vedi tutte le domande frequenti

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