AdaptiveReply
Integrationen

Ihre WooCommerce-Produkte, beantwortet von Ihrem Assistenten

Die WooCommerce-Integration synchronisiert Produkte, Preise, Bestellungen und Kunden Ihres Shops über die WooCommerce-REST-API mit AdaptiveReply. Ihr KI-Assistent beantwortet dann Produktfragen in jedem verbundenen Kanal aus Ihrem eigenen Katalog, mit dem aktuellen Preis und der Angabe, ob der Artikel im Verkauf ist.

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So funktioniert es

WooCommerce: so funktioniert es

  1. REST-API-Schlüssel erzeugen

    Erzeugen Sie in WordPress einen WooCommerce-Schlüssel und kopieren Sie Consumer Key und Consumer Secret.

  2. In AdaptiveReply eingeben

    Tragen Sie Ihre Shop-URL und die beiden Schlüssel ein. Ihre Produkte werden importiert.

  3. Der Assistent antwortet daraus

    Kunden erhalten den aktuellen Preis und die Verfügbarkeit im Chat.

Animierte Demo: Ein Shopify-Shop wird verbunden, Produkte und Preise werden in den Katalog übernommen, ein im Shop geänderter Preis wird im Katalog aktualisiert und ein Produkt ist nicht mehr im Verkauf; der KI-Assistent antwortet einer Kundin mit dem aktuellen Preis und der Verfügbarkeit.
Ehrliche Grenzen

Was es kann und was nicht

Was es kann

  • Synchronisiert Produkte, Preise, Bestellungen und Kunden aus WooCommerce.
  • Aktualisiert bei Änderungen, die Ihr Shop meldet, mit einem vollständigen Abgleich alle 30 Minuten.
  • Deaktiviert Katalogeinträge, die aus dem Shop entfernt wurden.

Was es nicht kann

  • Die Synchronisierung läuft in eine Richtung: In Ihren WooCommerce-Shop wird nichts zurückgeschrieben.
  • Die Verfügbarkeit lautet „verfügbar“ oder „nicht im Verkauf“, nie ein Lagerbestand, und der Assistent legt keine Bestellungen an.
Einrichtung

WooCommerce: erste Schritte

  1. Schritt 1

    Gehen Sie in WordPress zu WooCommerce → Einstellungen → Erweitert → REST-API und erzeugen Sie einen Schlüssel.

  2. Schritt 2

    Öffnen Sie in AdaptiveReply die verbundenen Konten, klicken Sie auf WooCommerce verbinden und geben Sie Shop-URL, Consumer Key und Consumer Secret ein.

  3. Schritt 3

    Verknüpfen Sie den synchronisierten Katalog mit Ihrem Assistenten und veröffentlichen Sie.

Für diese Schritte brauchen Sie ein AdaptiveReply-Konto. Der Einstieg ist kostenlos: Der Gratis-Tarif umfasst 10 Kunden und 1 Teammitglied, ohne Kreditkarte.

WooCommerce: häufige Fragen

Verändert AdaptiveReply meinen WooCommerce-Shop?

Nein. Die Synchronisierung ist rein lesend: Produkte, Bestellungen und Kunden werden nach AdaptiveReply kopiert, und nichts wird zurückgeschrieben.

Was kann der Assistent aus WooCommerce beantworten?

Produktfragen: was Sie verkaufen, den aktuellen Preis und ob ein Artikel im Verkauf ist. Bestell- oder Versandstatus schlägt er in synchronisierten Bestellungen nicht nach.

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