AdaptiveReply
Integrações

Seus produtos do WooCommerce, respondidos pelo seu assistente

A integração com o WooCommerce sincroniza os produtos, os preços, os pedidos e os clientes da sua loja com o AdaptiveReply pela API REST do WooCommerce. Assim, seu assistente de IA responde a perguntas sobre produtos em todos os canais conectados a partir do seu próprio catálogo, com o preço atual e a informação de que o item está ou não à venda.

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Como funciona

WooCommerce: como funciona

  1. Crie uma chave da API REST

    No WordPress, gere uma chave do WooCommerce e copie a Consumer Key e o Consumer Secret.

  2. Informe-as no AdaptiveReply

    Adicione a URL da loja e as duas chaves. Seus produtos são importados.

  3. O assistente responde a partir deles

    Os clientes recebem o preço e a disponibilidade atuais no chat.

Demonstração animada: uma loja Shopify é conectada, os produtos e preços são sincronizados com o catálogo, um preço alterado na loja é atualizado no catálogo e um produto sai de venda; o assistente de IA responde a uma cliente com o preço atual e a disponibilidade.
Limites às claras

O que faz e o que não faz

O que faz

  • Sincroniza produtos, preços, pedidos e clientes do WooCommerce.
  • Atualiza com as alterações enviadas pela sua loja, com uma verificação completa a cada 30 minutos.
  • Desativa os itens do catálogo que são removidos da loja.

O que não faz

  • A sincronização é de mão única: nada é gravado de volta na sua loja WooCommerce.
  • A disponibilidade é “disponível” ou “fora de venda”, nunca uma quantidade em estoque, e o assistente não cria pedidos.
Configuração

WooCommerce: primeiros passos

  1. Passo 1

    No WordPress, vá em WooCommerce → Configurações → Avançado → API REST e gere uma chave.

  2. Passo 2

    No AdaptiveReply, abra as contas conectadas, clique em Conectar WooCommerce e informe a URL da loja, a Consumer Key e o Consumer Secret.

  3. Passo 3

    Vincule o catálogo sincronizado ao seu assistente e publique.

Para estes passos você precisa de uma conta AdaptiveReply. Começar é grátis: o plano gratuito inclui 10 clientes e 1 membro da equipe, sem cartão de crédito.

WooCommerce: dúvidas comuns

O AdaptiveReply altera a minha loja WooCommerce?

Não. A sincronização é somente leitura: produtos, pedidos e clientes são copiados para o AdaptiveReply e nada é gravado de volta.

O que o assistente consegue responder a partir do WooCommerce?

Perguntas sobre produtos: o que você vende, o preço atual e se um item está à venda. Ele não consulta o status de pedidos nem de entregas nos pedidos sincronizados.

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