AdaptiveReply
Integraciones

Tus productos de WooCommerce, respondidos por tu asistente

La integración con WooCommerce sincroniza los productos, los precios, los pedidos y los clientes de tu tienda con AdaptiveReply mediante la API REST de WooCommerce. Así tu asistente de IA responde a las preguntas sobre productos en todos los canales conectados desde tu propio catálogo, con el precio actual y si el artículo está a la venta.

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Cómo funciona

WooCommerce: cómo funciona

  1. Crea una clave de la API REST

    En WordPress, genera una clave de WooCommerce y copia la Consumer Key y el Consumer Secret.

  2. Introdúcelas en AdaptiveReply

    Añade la URL de tu tienda y las dos claves. Tus productos se importan.

  3. El asistente responde desde ellos

    Los clientes reciben el precio y la disponibilidad actuales en el chat.

Demo animada: se conecta una tienda de Shopify, sus productos y precios se sincronizan con el catálogo, un precio cambiado en la tienda se actualiza en el catálogo y un producto deja de estar a la venta; el asistente de IA responde a una clienta con el precio actual y la disponibilidad.
Límites claros

Qué hace y qué no hace

Qué hace

  • Sincroniza productos, precios, pedidos y clientes desde WooCommerce.
  • Se actualiza con los cambios que envía tu tienda, con una comprobación completa cada 30 minutos.
  • Desactiva los artículos del catálogo que se retiran de la tienda.

Qué no hace

  • La sincronización es en un solo sentido: no se escribe nada en tu tienda WooCommerce.
  • La disponibilidad es «disponible» o «no está a la venta», nunca una cantidad de stock, y el asistente no crea pedidos.
Configuración

WooCommerce: primeros pasos

  1. Paso 1

    En WordPress, ve a WooCommerce → Ajustes → Avanzado → API REST y genera una clave.

  2. Paso 2

    En AdaptiveReply, abre las cuentas conectadas, pulsa Conectar WooCommerce e introduce la URL de la tienda, la Consumer Key y el Consumer Secret.

  3. Paso 3

    Vincula el catálogo sincronizado a tu asistente y publica.

Para estos pasos necesitas una cuenta de AdaptiveReply. Empezar es gratis: el plan gratuito incluye 10 clientes y 1 miembro del equipo, sin tarjeta de crédito.

WooCommerce: preguntas habituales

¿Cambia AdaptiveReply mi tienda WooCommerce?

No. La sincronización es de solo lectura: productos, pedidos y clientes se copian a AdaptiveReply y no se escribe nada de vuelta.

¿Qué puede responder el asistente desde WooCommerce?

Preguntas sobre productos: qué vendes, el precio actual y si un artículo está a la venta. No consulta el estado de pedidos ni de envíos en los pedidos sincronizados.

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