AdaptiveReply
الميزات

محادثات إعلانات Meta تصل وهي تعرف من أي إعلان جاءت

عندما ينقر العميل على إعلان من نوع النقر للمراسلة في Instagram أو Facebook، يفتح AdaptiveReply المحادثة والإعلان مرفق بها ويدرج الإعلان في اللوحة. يمكنك ربط منتجات وملاحظات بكل إعلان ليجيب المساعد عنها، أو إبقاء المساعد صامتًا في إعلان معين فتذهب محادثاته مباشرة إلى فريقك.

ابدأ مجانًا اطّلع على الأسعار
كيف يعمل

محادثات الإعلانات: كيف يعمل

  1. عميل يراسلك من إعلان

    يظهر الإعلان في شاشة الإعلانات مع أول محادثة له، ومعه عدّاد للمحادثات.

  2. اربط منتجات بالإعلان

    بعدها يجيب المساعد عن تلك المنتجات عندما يكتب أحدهم من ذلك الإعلان.

  3. أو أبقِ المساعد صامتًا

    في ذلك الإعلان تُفتح كل محادثة كحالة لفريقك.

عرض متحرك: تنقر عميلة على إعلان «انقر للمراسلة» في إنستغرام، فتُفتح المحادثة في اللوحة ومعها الإعلان والمنتج المرتبط به، ويجيب المساعد الذكي عن ذلك المنتج مع سعره، وعندما ترغب العميلة في الشراء يسجّل المساعد الطلب كصفقة في المبيعات.
حدود واضحة

ما الذي يفعله وما الذي لا يفعله

ما الذي يفعله

  • يجمّع المحادثات بحسب الإعلان الذي جاءت منه.
  • يتيح لك إضافة منتجات مرتبطة وملاحظات وتعليمات لكل إعلان.
  • يرسل محادثات الإعلان الصامت مباشرة إلى فريقك كحالات.

ما الذي لا يفعله

  • لا ينشئ إعلاناتك ولا يديرها ولا يعدّ تقارير عنها: الميزانيات والأداء تبقى في أدوات Meta.
  • يُدرج الإعلان بعد أول محادثة له، والإعلان الذي لا منتجات مرتبطة به ولا ملاحظات يُترك لفريقك.
الإعداد

محادثات الإعلانات: خطوات البدء

  1. الخطوة 1

    اربط Instagram أو Facebook من الحسابات المرتبطة.

  2. الخطوة 2

    شغّل إعلان النقر للمراسلة من Meta كالمعتاد؛ يظهر في الإعلانات عندما يكتب أول عميل.

  3. الخطوة 3

    افتح الإعلان واربط منتجاته أو حوّل المساعد إلى الوضع الصامت.

تحتاج إلى حساب في AdaptiveReply لتنفيذ هذه الخطوات. البدء مجاني: تشمل الخطة المجانية 10 عملاء وعضوًا واحدًا في الفريق، من دون بطاقة ائتمان.

محادثات الإعلانات: أسئلة شائعة

هل يعرف المساعد من أي إعلان جاء العميل؟

نعم. تُفتح المحادثة والإعلان مرفق بها. إذا ربطت منتجات بذلك الإعلان يجيب المساعد عنها؛ ومن دون منتجات مرتبطة أو ملاحظات تُترك المحادثة لفريقك.

هل أستطيع إبعاد المساعد عن حملة واحدة؟

نعم. اضبط ذلك الإعلان على الوضع الصامت. تتجاوز محادثاته المساعد وتُفتح كحالات لفريقك.

عرض كل الأسئلة الشائعة

صفحات ذات صلة

دليلإعلانات النقر للمراسلة: ماذا يحدث بعد أن يضغط أحدهم «إرسال رسالة»ميزانية الإعلان تشتري رسالة. أما تحوّلها إلى عميل فيحسمه الرد الأول ومن يتولى المحادثة بعد ذلك.اقرأ الدليل
متى كنت جاهزًا

أجب عميلك القادم في ثوانٍ.

أنشئ حسابك، جهّز مساعدك واربط قناتك الأولى. البدء مجاني.

ابدأ مجانًا اطلب عرضًا توضيحيًا