AdaptiveReply
Funktionen

Unterhaltungen aus Meta-Anzeigen wissen, von welcher Anzeige sie kommen

Tippt ein Kunde auf Instagram oder Facebook auf eine Click-to-Message-Anzeige, öffnet AdaptiveReply die Unterhaltung mit angehängter Anzeige und listet die Anzeige im Panel. Sie können jeder Anzeige Produkte und Notizen zuordnen, damit der Assistent dazu antwortet, oder den Assistenten für eine Anzeige stummschalten, sodass deren Unterhaltungen direkt an Ihr Team gehen.

Kostenlos starten Preise ansehen
So funktioniert es

Unterhaltungen aus Anzeigen: so funktioniert es

  1. Ein Kunde schreibt Ihnen über eine Anzeige

    Die Anzeige erscheint mit ihrer ersten Unterhaltung im Bildschirm Anzeigen, mit laufendem Zähler.

  2. Produkte mit der Anzeige verknüpfen

    Der Assistent antwortet dann zu diesen Produkten, wenn jemand über diese Anzeige schreibt.

  3. Oder den Assistenten stummschalten

    Bei dieser Anzeige wird jede Unterhaltung stattdessen als Fall für Ihr Team eröffnet.

Animierte Demo: Eine Kundin tippt auf eine Click-to-Message-Anzeige bei Instagram, die Unterhaltung öffnet sich im Panel mit der Anzeige und dem verknüpften Produkt, der KI-Assistent antwortet zu diesem Produkt mit Preis, und als die Kundin kaufen möchte, legt der Assistent die Anfrage als Deal im Vertrieb an.
Ehrliche Grenzen

Was es kann und was nicht

Was es kann

  • Gruppiert Unterhaltungen nach der Anzeige, aus der sie stammen.
  • Lässt Sie pro Anzeige verknüpfte Produkte, Notizen und Anweisungen hinterlegen.
  • Schickt Unterhaltungen aus einer stummgeschalteten Anzeige direkt als Fälle an Ihr Team.

Was es nicht kann

  • Es erstellt, verwaltet und wertet Ihre Anzeigen nicht aus: Budgets und Leistung bleiben in den Tools von Meta.
  • Eine Anzeige wird nach ihrer ersten Unterhaltung gelistet, und eine Anzeige ohne verknüpfte Produkte oder Notizen bleibt Ihrem Team überlassen.
Einrichtung

Unterhaltungen aus Anzeigen: erste Schritte

  1. Schritt 1

    Verbinden Sie Instagram oder Facebook unter den verbundenen Konten.

  2. Schritt 2

    Schalten Sie wie gewohnt eine Click-to-Message-Anzeige bei Meta; sie erscheint unter Anzeigen, sobald der erste Kunde schreibt.

  3. Schritt 3

    Öffnen Sie die Anzeige, verknüpfen Sie ihre Produkte oder schalten Sie den Assistenten stumm.

Für diese Schritte brauchen Sie ein AdaptiveReply-Konto. Der Einstieg ist kostenlos: Der Gratis-Tarif umfasst 10 Kunden und 1 Teammitglied, ohne Kreditkarte.

Unterhaltungen aus Anzeigen: häufige Fragen

Weiß der Assistent, von welcher Anzeige ein Kunde kommt?

Ja. Die Unterhaltung wird mit angehängter Anzeige geöffnet. Haben Sie Produkte mit dieser Anzeige verknüpft, antwortet der Assistent dazu; ohne verknüpfte Produkte oder Notizen bleibt die Unterhaltung Ihrem Team überlassen.

Kann ich den Assistenten aus einer Kampagne heraushalten?

Ja. Schalten Sie diese Anzeige stumm. Unterhaltungen daraus überspringen den Assistenten und werden als Fälle für Ihr Team eröffnet.

Alle häufigen Fragen ansehen

Verwandte Seiten

LeitfadenClick-to-Message-Anzeigen: Was passiert, nachdem jemand auf „Nachricht senden“ tipptDas Anzeigenbudget kauft eine Nachricht. Ob daraus ein Kunde wird, entscheiden die erste Antwort und die Frage, wem das Gespräch danach gehört.Leitfaden lesen
Wann immer Sie bereit sind

Antworten Sie Ihrem nächsten Kunden in Sekunden.

Konto erstellen, Assistenten einrichten und den ersten Kanal verbinden. Der Einstieg ist kostenlos.

Kostenlos starten Demo anfordern