AdaptiveReply
التكاملات

البريد الإلكتروني من أي مزوّد، في اللوحة نفسها مع رسائلك الخاصة

يربط AdaptiveReply صندوق بريد عملائك ليُقرأ البريد ويُرد عليه في اللوحة نفسها مع قنواتك الأخرى. يرتبط Gmail مباشرة؛ أما Outlook / Microsoft 365 وYahoo وiCloud وصناديق IMAP الأخرى فترتبط عبر Nylas. ولكل صندوق بريد تقرر هل يرسل المساعد الردود بنفسه، أم يجهّز مسودات لتوافق عليها، أم لا يتدخل.

ابدأ مجانًا اطّلع على الأسعار
كيف يعمل

البريد الإلكتروني: كيف يعمل

  1. اختر مزوّد بريدك

    سجّل الدخول عبر Google أو Microsoft، أو استخدم كلمة مرور للتطبيقات لـ Yahoo وiCloud وصناديق IMAP الأخرى.

  2. البريد يصل إلى اللوحة

    اقرأ السلاسل وابحث فيها ورُدّ عليها من دون مغادرة AdaptiveReply.

  3. فعّل ردود المساعد إن أردت

    لكل صندوق على حدة: يرسل المساعد الرد، أو يكتب مسودة وينتظر موافقتك.

عرض متحرك: تصل الرسائل من واتساب وإنستغرام والبريد الإلكتروني ودردشة الموقع وماسنجر إلى صندوق وارد واحد، ويجيب المساعد الذكي عن معظمها، وتُفرز المحادثات التي تحتاج إلى شخص ثم تُفتح.
حدود واضحة

ما الذي يفعله وما الذي لا يفعله

ما الذي يفعله

  • يربط Gmail وOutlook / Microsoft 365 وYahoo وiCloud وصناديق IMAP الأخرى.
  • يتيح لفريقك قراءة بريد العملاء والبحث فيه والرد عليه من اللوحة.
  • يتيح للمساعد إرسال الردود تلقائيًا أو تجهيز مسودات للموافقة، لكل صندوق على حدة.

ما الذي لا يفعله

  • ردود المساعد متوقفة إلى أن تفعّلها لصندوق بريد. وحتى ذلك الحين يصل البريد إلى صندوق الوارد فقط.
  • يحتاج Yahoo وiCloud إلى كلمة مرور للتطبيقات، وتغيير كلمة المرور يفصل الصندوق إلى أن تعيد ربطه.
الإعداد

البريد الإلكتروني: خطوات البدء

  1. الخطوة 1

    في الإعدادات افتح الحسابات المرتبطة واختر مزوّد بريدك.

  2. الخطوة 2

    سجّل الدخول في صفحة تسجيل الدخول الآمنة. في حساب Microsoft تابع لشركة قد يلزم أولًا أن يوافق مسؤول النظام.

  3. الخطوة 3

    في بطاقة الصندوق اختر هل يرد المساعد، أم يجهّز مسودة للموافقة، أم يبقى متوقفًا.

تحتاج إلى حساب في AdaptiveReply لتنفيذ هذه الخطوات. البدء مجاني: تشمل الخطة المجانية 10 عملاء وعضوًا واحدًا في الفريق، من دون بطاقة ائتمان.

البريد الإلكتروني: أسئلة شائعة

ما مزوّدو البريد الذين أستطيع ربطهم؟

يرتبط Gmail مباشرة بتسجيل الدخول عبر Google. أما Outlook / Microsoft 365 وYahoo وiCloud وصناديق IMAP الأخرى فترتبط عبر Nylas في صفحة تسجيل دخول آمنة؛ ولا تُعرض كلمة مرورك على AdaptiveReply أبدًا.

هل يرد المساعد على الرسائل البريدية تلقائيًا؟

فقط إذا فعّلت ذلك لذلك الصندوق. تختار بين إرسال الرد تلقائيًا وتجهيز مسودة تنتظر موافقتك. وعندما يكون الإعداد متوقفًا يصل البريد إلى صندوق الوارد فحسب.

عرض كل الأسئلة الشائعة

صفحات ذات صلة

دليلصندوق وارد واحد لإنستغرام وواتساب وفيسبوك والبريد الإلكتروني ودردشة الموقع: لماذا تُفقدك القنوات المتفرقة عملاءك؟العميل نفسه يكتب على إنستغرام، ثم يتابع على واتساب، ثم يطلب الفاتورة بالبريد. إليك ما يغيّره صندوق وارد مشترك، وما الذي يجب أن يكون بجانبه.اقرأ الدليل
متى كنت جاهزًا

أجب عميلك القادم في ثوانٍ.

أنشئ حسابك، جهّز مساعدك واربط قناتك الأولى. البدء مجاني.

ابدأ مجانًا اطلب عرضًا توضيحيًا