ما الذي يفعله
- يجيب عن أسئلة الأسعار والخدمات من المعلومات التي تقدمها، في أي ساعة.
- يحجز الأوقات المتاحة داخل المحادثة، أو يجمع الطلب لفريقك إن فضّلت.
- يحوّل كل ما يحتاج إلى شخص إلى فريقك كحالة مع ملخص.
الحلول
للأنشطة التي تعمل بالمواعيد: من رسالة خاصة إلى موعد محجوز
للصالونات والعيادات ومكاتب الاستشارات وغيرها من الأنشطة التي تعمل بالمواعيد، يرد AdaptiveReply على الاستفسارات في Instagram وWhatsApp وMessenger ودردشة الموقع ويحجز الموعد في المحادثة نفسها. يعرض المساعد الأوقات المتاحة في تقويمك فقط، ويؤكد فريقك كل حجز أو يكمله أو يلغيه.
كيف يعمل
الخدمات بالمواعيد: كيف يعمل
أضف خدماتك وساعات عملك
اذكر ما تقدمه ومتى تفتح، لكل فرع إن كان لديك أكثر من فرع.
عميل يطلب وقتًا
يجيب المساعد عن أسئلته ويعرض الأوقات المتاحة.
الموعد محجوز
يصل إلى تقويمك؛ والتغييرات والإلغاءات تنتظر موافقتك.
حدود واضحة
ما الذي يفعله وما الذي لا يفعله
ما الذي لا يفعله
- لا يحصّل مدفوعات ولا عربونًا.
- يعرف فقط ما تزوده به: الخدمات والأسعار وساعات العمل وتعليماتك. وكل ما يحتاج إلى تقدير مختص يجب أن يذهب إلى فريقك كحالة.
الإعداد
الخدمات بالمواعيد: خطوات البدء
الخطوة 1
أثناء الإعداد فعّل المواعيد وصِف نشاطك.
الخطوة 2
في المواعيد أضف خدماتك وساعات عملك.
الخطوة 3
اربط Instagram أو WhatsApp وانشر مساعدك.
تحتاج إلى حساب في AdaptiveReply لتنفيذ هذه الخطوات. البدء مجاني: تشمل الخطة المجانية 10 عملاء وعضوًا واحدًا في الفريق، من دون بطاقة ائتمان.
الخدمات بالمواعيد: أسئلة شائعة
هل يستطيع العملاء الحجز خارج ساعات العمل؟
يستطيعون الكتابة في أي وقت، فيرد المساعد ويحجز حينها. أما الموعد نفسه فيقع دائمًا ضمن ساعات العمل التي حددتها.
هل أستطيع الموافقة على الحجوزات قبل أن تصبح نهائية؟
نعم. يمكنك أن تدع المساعد يحجز مباشرة، أو أن تجعله يجمع الطلب ليؤكده فريقك. وطلبات التغيير أو الإلغاء تنتظر موافقتك دائمًا.
صفحات ذات صلة
المواعيد
يعرض مساعد AdaptiveReply الأوقات المتاحة بحسب خدماتك وساعات عملك، ويحجز الوقت الذي يختاره العميل داخل المحادثة.
اقرأ المزيدInstagram
اربط حسابك التجاري أو حساب صانع المحتوى على Instagram. تصل الرسائل الخاصة إلى صندوق وارد يرد فيه مساعد الذكاء الاصطناعي، وتظهر المنشورات والتعليقات في اللوحة.
اقرأ المزيدالحالات والتحويل إلى الفريق
عندما تحتاج المحادثة إلى شخص يفتح المساعد حالة فيها ملخص والمحادثة كاملة، فيتولاها فريقك وهو يعرف السياق.
اقرأ المزيد
متى كنت جاهزًا
أجب عميلك القادم في ثوانٍ.
أنشئ حسابك، جهّز مساعدك واربط قناتك الأولى. البدء مجاني.